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Fours à pizza au feu de bois TRANQUILLIFORNI

Fri, 10 Apr 2026 09:38:43 GMT

Four à pizza au feu de bois et à gaz — la gamme de foursTranquilli Forni Arde vous permet de cuisiner à la maison comme un vrai pizzaïolo.

Directement dans votre jardin, au bord de la piscine ou sur votre terrasse, en famille ou avec vos amis .

Cuisson directe à la flamme , sole chauffée à cœur, pâte croustillante et bords gonflés en quelques minutes : trois modèles disponibles — Baby, Medium, Maxi — pour s'adapter àvotre environnement, de votre terrasse au grand jardin.

POUR CEUX QUI APPRÉCIENT LA CUISINE EN PLEIN AIR, POUR LA FAMILLE ET LES AMIS.

ARDE est un four à bois à feu direct de nouvelle génération, fabriqué en Italie, qui allie tradition et innovation. Sa conception favorise une cuisson saine en isolant le bois de la plaque de cuisson, préservant ainsi les saveurs authentiques. ARDE met en avant la qualité des ingrédients, transformant chaque repas en une expérience unique à partager.

Dans un four à bois avec CUISSON DIRECTE , la combustion se produit dans la même chambre où les aliments sont cuits, et pour cette raison, il est nécessaire d’utiliser du bois “de qualité”, c’est-à-dire des types de bois qui, selon les plats, peuvent améliorer vos plats ou laisser leur arôme intact.

Tranquilli Forni allie tradition culinaire et innovation contemporaine pour élaborer une cuisine authentique et saine. Nos fours sont conçus pour ceux qui apprécient cuisiner avec raffinement et partager des instants de convivialité.

Équipements de série : façade inox, plaque frontale amovible inox, étagère latérale inox, thermomètre analogique, tiroir d'allumage, système de cendrier, soupape d'air de combustion, cheminée coupe-vent.

Trois configurations possibles:

Four seul
Four seul avec pieds de support : la solution de base, stable et autonome
Four et chariot : mobilité totale dans le jardin, se déplace où vous voulez

FOUR A CUISSON INDIRECTE GIOVE

C’est le plus grand four de la gamme, le fleuron de la production de Tranquilli Forni, avec ses trois surfaces de cuisson de 65 cm de large. Il permet de cuisiner de grandes quantités d’aliments. Tout a été soigneusement conçu : du toit en acier, garantissant la solidité et la durabilité, au design attrayant, à l’élégance des couleurs, à la fonctionnalité de la chambre de cuisson qui se caractérise par la présence de deux plaques réfractaires reposant dans les parois latérales internes du four et recouvertes de deux panneaux en acier supplémentaires amovibles permettant le réglage de la hauteur des grilles. Il est le four idéal pour les grandes communautés, les fermes agritouristiques, les pizzerias, les gites, les restaurants et pour ceux qui ont beaucoup d’amis.

Dans un four à bois avec cuisson indirecte, la combustion se produit dans une chambre séparée de celle où les aliments sont cuits. Les deux chambres restent parfaitement isolées l’une de l’autre.
Mangez sain, cuisinez naturellement.

ÉQUIPEMENT DE SÉRIE :
Tout est peint avec de la peinture liquide, avec un toit en acier inoxydable 304, ventilé et éclairé par trois ampoules. Deux grilles, deux plateaux (un long de 6 cm de hauteur et un court de 3 cm de hauteur), un crochet pour les plateaux, une pelle à cendres, un attisoir, une étagère latérale en tôle et une étagère frontale en acier.

GIOVE existe en plusieurs finitions.

Découvrez aussi nos gammes de fours à cuisson indirecte aux dimensions plus familliales: LUCE, JOLLY, SILVER & SCOTT

Nous concevons nos fours à bois depuis 1982 avec la même passion méticuleuse que les artisans d’autrefois. Notre recherche ne perd jamais de vue le résultat que nos fours doivent atteindre : une cuisson traditionnelle capable de conserver les mêmes arômes enivrants que malheureusement le temps et les nouvelles technologies ont presque fait oublier. La différence entre les fours de village centenaires et les nôtres ne réside pas dans le goût, mais dans la commodité de l’allumage et de la cuisson, ainsi que dans la parfaite séparation des aliments de la cendre, même dans la ligne de feu direct !

C'est cette passion que va faire découvrir Jacques Pipard au Français!

Vous cherchez un technicien pour votre poêle MORETTI DESIGN?

Tue, 07 Apr 2026 14:14:19 GMT

Assistance Technique & Maintenance : Votre meilleur partenaire reste votre installateur!

Cependant, si vous ne trouvez pas de technicen, notre Partenaire Agréé est à votre écoute.

Assistance Technique & Maintenance : Nos Partenaires Agréés

Prendre soin de votre poêle Moretti Design : Faites appel à nos experts certifiés.

2. Introduction

La performance et la longévité de votre poêle ou insert Moretti Design dépendent de la qualité de son entretien. Pour vous accompagner, nous avons sélectionné des partenaires techniques rigoureusement formés à nos technologies.

Parmi notre réseau d’experts, la société Kalorio assure une couverture nationale complète et un service d'excellence pour l'ensemble de notre gamme.

3. Zoom sur notre partenaire Kalorio

Moretti Design collabore étroitement avec Kalorio pour offrir aux utilisateurs français une solution de maintenance clé en main, partout sur le territoire.

Pourquoi choisir Kalorio pour votre appareil ?

Expertise 100% Intégrée : Kalorio intervient exclusivement avec ses propres techniciens. Zéro sous-traitance , l'assurance d'un personnel salarié, qualifié et directement lié à l'entreprise.
Maillage National : Présents partout en France, les techniciens Kalorio se déplacent à votre domicile, quelle que soit votre région.
Accès aux pièces d'origine : En tant que réparateur agréé, Kalorio utilise uniquement des pièces certifiées Moretti Design pour vos réparations.

4. Les services proposés par Kalorio

En faisant appel à Kalorio, vous bénéficiez d'une gamme complète de services certifiés par notre marque :

Mises en service : Validation de votre installation et premiers réglages optimisés.
Entretien Annuel : Nettoyage complet et vérification des organes de sécurité.
Ramonage de conduit : Prestation de ramonage certifiée intégrée à l'entretien de votre appareil.
Dépannage & Réparation : Diagnostic technique et remise en état rapide de votre système de chauffage.

5. Trouver un technicien

Vous souhaitez confier votre appareil à Kalorio ou consulter la liste de nos autres réparateurs agréés ?

Contacter Kalorio pour une intervention?

6. L'engagement Qualité Moretti Design

"Qu'il s'agisse de Kalorio ou de nos autres partenaires certifiés, chaque technicien agréé suit un cursus de formation technique spécifique à nos produits. Votre sécurité et votre confort thermique restent notre priorité absolue."

Pourquoi confier votre appareil à Kalorio ?

Kalorio est l'un de nos partenaires de confiance, reconnu pour la rigueur de ses interventions et la qualification de ses équipes sur l'ensemble du territoire français.

Une qualité de service plébiscitée

⭐⭐⭐⭐⭐ Note : 4.8/5 sur Google Reviews

Ce score, basé sur des milliers de retours clients, témoigne de l'engagement de Kalorio pour la satisfaction utilisateur et la qualité des dépannages effectués sur nos produits.

🔥 L’AVENIR DE LA CHALEUR CHANGE DE FORME. 🔥

Wed, 18 Feb 2026 16:48:28 GMT

�� L’AVENIR DE LA CHALEUR CHANGE DE FORME. ��

Ce n’est pas du bois.

Ce n’est pas des granulés.

Ce n’est pas électrique.

C’est quelque chose de nouveau.

Moretti Design

⏳ Bientôt...

#MorettiDesign #ComingSoon

MORETTI DESIGN: Une stratégie solide pour 2026

Wed, 18 Feb 2026 09:13:43 GMT

Vous accompagner: Notre fil rouge!

Derrière chaque stratégie solide, il y a toujours du travail d’équipe et une vision partagée.
Lors de la réunion entre Stefano Moretti et Jacques Pipard, notre directeur commercial pour le marché français, nous avons consolidé une trajectoire de croissance qui se tourne de manière décisive vers les marchés étrangers, parmi lesquels la France joue un rôle clé.

L’entreprise investira de manière significative dans le développement international, dans le but d’accroître la satisfaction des clients finaux grâce à de nouveaux produits, des technologies de plus en plus avancées et des stratégies commerciales structurées et à long terme, la France sera en premiére loge, dans cette stratégie.

Une approche fondée sur la préparation, la méthode et la conccertation, qui nous accompagnera dans le développement des années à venir!

Formation de nos distributeurs

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Thu, 02 Oct 2025 08:27:21 GMT

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AVIS POSITIF MORETTI DESIGN

Wed, 10 Sep 2025 08:53:17 GMT

Avis positif: Nos clients historiques nous le donnent tous!

Quand tous les acteurs font bien leur part du travail, les soucis ne durent jamais!

Duo Cheminées, basée à Saint-Egrève depuis 2000, est spécialisée dans la vente, l’installation, l’entretien et le ramonage de cheminées, poêles à bois, à granulés. L’entreprise propose également des inserts et cheminées entièrement sur mesure, adaptés à tous les styles d’intérieurs.

Reconnue pour la qualité de son travail et son exigence de finition, Duo collabore avec des marques haut de gamme. Elle intervient aussi bien pour les résidences principales que pour les chalets et logements de prestige dans les stations de ski alpines.

L’entreprise assure un accompagnement personnalisé, de l’étude du projet jusqu’à la mise en service, avec un suivi technique rigoureux. Son savoir-faire est particulièrement apprécié dans les projets d’aménagement haut de gamme et sur mesure.

En 2025, Timothée Huet reprend la direction de Duo Cheminées avec l’ambition de poursuivre cette tradition d’excellence, tout en développant encore davantage l’offre sur les secteurs montagne et résidentiel haut de gamme. Cette ambition est rendue possible par la stabilité et la compétence des équipes.

L'entreprise présente et propose les collections du réseau MORETTI DESIGN FRANCE

- MORETTI DESIGN

- C&A CHAMA

- NORFIRE DESIGN

- LINNATULI

SATISFACTION DE NOS REVENDEURS!

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Wed, 25 Jun 2025 15:55:21 GMT

Merci à nos revendeurs français ! ��

Directement de France, nos partenaires ont répondu à quelques questions pour partager leur expérience avec Moretti Design.

Depuis 2017 Jacques Pipard anime ce réseau qu'il à créé, et fidélise ses distributeurs grâce à un rapport de confiance et des échanges permanents.

Chez MORETTI DESIGN , la meilleure des garanties est la relation humaine.!

Formations pour les distributeurs
Echanges et partage
Confiance et respect

Grâce à ces ingrédients le réseau MORETTI DESIGN ne césse de se développer! ��

Notre histoire est faite de gens, qui dépassent les frontières de l'Italie, qui sont de véritabes professionnels et Ambassadeurs de notre marque.

Avec nos distributeurs du réseau français , nous avons tous et toutes pu renforcer notre expertise sur les nouvelles générations d'appareils en découvrant les dernières innovations de Moretti Design

À chaque nouvelle formation, c'est une nouvelle étape franchie pour les installateurs et un grand moment pour notre réseau des techniciens formés régulièrement c'est aussi la clef d'une installation réussie pour nos clients et la garantie d'un service de qualité

Merci à tous les participants pour leur engagement

Ensemble, nous faisons bien plus que poser des poêles : nous construisons l’avenir d’un chauffage performant, esthétique et durable!

#chauffage #poêle #home #economy #design #interiordesign

KUBIK 👉🏻La seule limite: Votre imagination.

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Wed, 18 Jun 2025 09:58:10 GMT

Vous cherchez un poêle qui conviendra vraiment à votre style ?
Avec Kubic, c'est vous qui décidez de tout : couleur du socle, revêtements, matériaux
.Il est conçu pour s'intégrer dans vos espaces... tout comme les photos
.Parcourez le carrousel et découvrez comment le personnaliser
.��La seule limite de ce Poêle est votre imagination!

#chauffage #poeleapellet #innovation #design #confort #technology #instagood
#jacquespiparddistribution

Non, le chauffage au bois ne sera pas interdit en 2027

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Mon, 07 Apr 2025 08:01:34 GMT

Fake montée de toute pièce!

Face aux différentes attaques, fausses rumeurs qui prennent régulièrement le chauffage au bois pour cible, il est temps de rétablir la vérité et d'oser crier haut et fort que que tout cela est faux .

La question ne s'est jamais posée!

II n'y a jamais eu un dossier qui a évoqué cette solution !

Il est encore plus incroyable que les utilisateurs de chauffage aux bois bûches et granulés préfèrent écouter les fake news que l'avis de leur installateur et des professionnels de la filière???

Comme d'habitude, il en arrive une désinformation du marché qui déstabilise les acheteurs potentiels qui pensent détenir la vérité. Une fois de plus, cette situation de désinformation est dramatique. Quand est-ce que les gens vont apprendre à avoir les informations en dehors des réseaux sociaux ?

Le drame de notre époque c'est que l'information existe. Fausse ou véritable, les informations sont données à la Pelle, livrées à tout un chacun qui doit démêler le vrai du faux. Les choses ont bien changé...

- Non, le chauffage au bois ne sera pas interdit en 2027

-Oui, la norme sur les appareils évolue, et les progrès de l'ensemble de la filière ont permis de réduire de 50% les émissions de particules fines liées au chauffage au bois

-Non, le chauffage au bois ne nuit pas à une gestion durable et raisonnée de la forêt en France

-Oui, la consommation de bois pour le chauffage a diminué de 38% en 20 ans en raison de l'augmentation de performance des appareils.

🔥 Découvrez PICCOLO de Linnatuli au Salon BEPOSITIVE à Lyon – Stand 2.1J52 ! 🔥

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Fri, 21 Mar 2025 12:23:56 GMT

Quelle revendeur ne voudrait pas distribuer ce véritable Poêle d'accumulation ????

�� Découvrez PICCOLO de Linnatuli au Salon BEPOSITIVE à Lyon – Stand 2.1J52 ! ��

Vous recherchez un poêle compact, moderne et performant ? PICCOLO allie design scandinave et chaleur durable, offrant jusqu'à 12 heures de distribution thermique pour un confort optimal. Piccolo est un véritable poêle de masse EN 15250.

�� Pourquoi choisir un poêle à accumulation ? Parce qu’il diffuse une chaleur douce et continue sans rechargement constant. PICCOLO combine chauffage par convection (chaleur immédiate) et accumulation thermique (chaleur longue durée).

Ses atouts :
✅ Compact & puissant – Idéal pour les intérieurs modernes.
✅ Efficace & écologique – Plus de 85 % de rendement, fonctionne au bois.
✅ Chaleur longue durée – Jusqu’à 12 heures après extinction du feu.
✅ Design personnalisable – Disponible en plusieurs couleurs et hauteurs.
✅ Installation express – Prêt à fonctionner en moins d’une heure.

�� Convection ou accumulation ? Avec PICCOLO, vous avez les deux !

Venez échanger avec moi, Jacques Pipard, Représentant d’usine, au Salon BEPOSITIVE à Lyon – Stand 2.1J52, et découvrons ensemble une nouvelle façon de chauffer votre intérieur.

�� Du 25 au 27 mars 2025 – Lyon, France
�� Plus d’infos �� https://linnatuli.fi/fr/poeles_de_masse/fr-piccolo/

#Linnatuli #EconomieDEnergie #PoeleABois #PICCOLO #PoêleDeMasse #DesignContemporain #ChauffageÉconomique #Écologie #ChaleurConfortable #Innovation #EcoDesign2022 #ChauffageDurable #MorettiDesignFrance #MorettiDesignFranceBelgique #JacquesPipard #RéseauMorettiDesign #ReseauMorettiDesign #ReseauMorettiDesignFranceBelgique #RéseauMorettiDesignFranceBelgique #ProduitMorettiDesign #ProduitsMorettiDesign #Pellet #Pellets #Granules #Granule #chaleuretconfort #scandinaviandesign

Installer nos produits en direct usine?

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Wed, 05 Mar 2025 18:27:16 GMT

Vous souhaitez rejoindre notre réseau DIRECT USINE?

Rejoignez le réseau MORETTI DESIGN France !

L'agence commerciale JACQUES PIPARD DISTRIBUTION anime LE réseau français du fabricant italien Moretti Design .

Il arrive sur le marché français en 2017, grâce à l'expertise & l'expérience de Jacques Pipard

Concrètement, MORETTI DESIGN France vous apporte :

➤ Un réseau de professionnels uniquement

➤ Gamme 100% étanche

➤ Pas de vente sur Internet

➤ Pas de vente en grande distribution

➤ Une importation directe

➤ Technologie et design

➤ Un stock permanent

➤ L’expertise de notre agence commerciale

➤ Centre de formation et showroom en France MORETTI DESIGN CONCEPT-STORE

Être avec le + petit des grands fabricants !

L'entreprise familiale MORETTI DESIGN est le symbole du "Made in Italie" depuis 1960 , au de la production du poêle à granulés et bois, design et contemporain.

L'addition de la haute technologie à la tradition de fabrication typique de la région des “Marches“ ont introduit le groupe #MORETTIDESIGN dans le monde entier

Et si vous intégriez vous aussi notre réseau, en pleine expansion Chez nous, la relation humaine et la notion de service sont primordiales ! Laissez-vous séduire, comme les milliers de distributeurs du réseau, à travers les 25 pays où se trouve MORETTI DESIGN

N'hésitez pas à nous contacter!

ELECTIC DESIGN By MORETTI DESIGN

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Wed, 26 Feb 2025 08:34:55 GMT

Venez découvrir notre gamme éléctrique "ELECTRIC DESIGN"

BEPOSITIVE 2025,

L'ÉVÉNEMENT DE CEUX

QUI CONSTRUISENT UN MONDE DÉCARBONÉ

Énergies renouvelables, construction et bâtiment, génie climatique et électrique, bois énergie, un écosystème d’acteurs et de solutions trace la voie d’un monde sobre en énergie et décarboné.

Le salon BEPOSITIVE / FLAM'EXPO 2025 le met en lumière, pour, ensemble, activer les potentiels et les opportunités de la transition énergétique !

Il est temps d'abandonner les vieux modèles et de vous préparer à vous immerger dans un monde de confort durable et exclusif !

Venez visitez sur BEPOSITIVE / FLAM'EXPO 2025 toute l'équipe MORETTI DESIGN

Toute l'émotion du feu où vous voulez!

Le charme de la cheminée, la force de la technologie. EMOTION est la gamme de cheminées électriques créée pour apporter l'émotion du feu partout dans votre maison, grâce à ses différentes tailles elle peut être installée dans n'importe quel environnement. Pas besoin de conduit de fumée, pas besoin de raccordements de plomberie et de gaz et capable de produire de l'air chaud. Signe distinctif et précieux, il intègre parfaitement le concept de design et d’attention aux détails avec la fonctionnalité technique.

• VENTILATEUR Nos foyers électriques sont équipés

d'un système de ventilation à la fine pointe de la technologie,

conçu pour assurer une répartition optimale

de l'air chaud dans l'environnement domestique.

Grâce à la technologie de ventilation intégrée, vous bénéficierez

d'une chaleur uniforme et confortable

dans toute la pièce.

• TECHNOLOGIE SILENCIEUSE

L'objectif d'Electric Design est de réduire le bruit de nos foyers électriques. Grâce à une conception avancée et à l'utilisation de matériaux spéciaux, nous garantissons un fonctionnement silencieux pour une expérience agréable et relaxante sans bruit de fond gênant.

. PRODUIT ZÉRO IMPACT

Aucune production de CO2

par le produit.

Comprendre les messages d'erreurs de ma télécommande MORETTI DESIGN!

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Tue, 25 Feb 2025 13:40:35 GMT

Lire la notice, demander à son installateur reste toujours la solution la plus constructive pour comprendre son Poêle!

Voici une approche détaillée pour anticiper et gérer les messages d'erreur sur votre appareil :

1. Entretien Préventif Régulier : La Clé de la Longévité dans le respect de la notice du fabricant et des normes nationales!

* Entretien Quotidien :

* Nettoyez aussi régulièrement les surfaces extérieures pour éviter l'accumulation de poussière et de saleté. * Vérifiez les câbles et les connexions pour vous assurer qu'ils sont bien branchés et en bon état.

* Entretien Annuel :

1 Faites appel à un professionnel qualifié pour un entretien complet. Il pourra inspecter les composants internes, effectuer des réglages et identifier les problèmes potentiels. * Suivez scrupuleusement les recommandations du fabricant concernant les intervalles d'entretien et les procédures spécifiques.

2. Gestion des Pièces d'Usure et des Pièces Endommagées * Surveillance Active : * Soyez attentif aux signes d'usure ou de dommages, tels que des bruits inhabituels, des vibrations excessives ou des performances réduites. * N'ignorez pas les petites anomalies, car elles peuvent se transformer en problèmes majeurs. * Remplacement Proactif : * Remplacez les pièces d'usure selon les recommandations du fabricant ou dès que vous constatez des signes de détérioration. * N'hésitez pas à remplacer les pièces endommagées immédiatement pour éviter des dommages supplémentaires.

3. Comprendre les Messages d'Erreur * Ne Pas Ignorer : * Un message d'erreur est un signal d'alerte . Ne le considérez pas comme une simple nuisance. * Prenez le temps de comprendre la signification du message. Consultez le manuel d'utilisation de votre appareil ou recherchez des informations auprés de votre installateur.

* Pensez résolution Avant Suppression !

* Ne supprimez jamais un message d'erreur sans avoir résolu le problème sous-jacent. * La suppression du message peut masquer un problème grave et entraîner des dommages plus importants. * Faire Appel à un Professionnel : * Si vous n'êtes pas sûr de la signification d'un message d'erreur ou si vous ne savez pas comment résoudre le problème, faites appel à un technicien qualifié. * Les professionnels ont les connaissances et l'expérience nécessaires pour diagnostiquer et résoudre les problèmes complexes. 4. Conseils Supplémentaires * Conserver la Documentation : * Gardez toujours le manuel d'utilisation de votre appareil à portée de main. Il contient des informations précieuses sur l'entretien, le dépannage et les messages d'erreur. * Mises à Jour des Logicielles : Les mises à jour peuvent corriger des bogues et améliorer les performances.

En suivant ces conseils, vous pouvez réduire considérablement le risque de messages d'erreur et prolonger la durée de vie de votre appareil et anticiper bien des problèmes.

Les aides pour passer au granulé

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Fri, 07 Feb 2025 11:16:39 GMT

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Pour inciter les ménages à faire le choix d’une énergie renouvelable et notamment le chauffage au granulé de bois, le gouvernement propose des aides.
La plupart des aides sont conditionnées à des plafonds de ressources et ces aides peuvent évoluer rapidement, elles sont accessibles sous certaines conditions et toutes ne sont pas cumulables.
Afin de bénéficier de ces aides, les travaux doivent être réalisés par une entreprise ou un professionnel reconnu garant de l’environnement (RGE).

Attention : le montant de ces aides est amené à évoluer, certains aides ont diminué au 1er avril. Par exemple, l’aide « MaPrimeRénov’ » a baissé d’environ 30% depuis le 1er avril 2024. Nous vous conseillons de vérifier ces aides auprès du site internet : www.france-renov.gouv.fr ou au 0808 800 700.

MaPrimeRénov’

Pour qui ?

Les propriétaires occupants (propriétaire d’une résidence principale de plus de 15 ans ou d’au moins deux ans lors du remplacement d’une chaudière au fioul).
Les syndicats de copropriétaires.
Les propriétaires bailleurs sous conditions particulières.
Les usufruitiers, titulaires d’un droit d’usage

Ne sont pas éligibles : les nus-propriétaires et les personnes morales

À savoir : La durée minimale d’occupation du logement est fixée à 8 mois par an. Le propriétaire s’engage à occuper son logement à titre de résidence principale dans un délai d’un an à compter de la demande de solde.

Quelles conditions ?

Un professionnel reconnu = RGE : afin de bénéficier de ces aides, les travaux doivent être réalisés par une entreprise ou un professionnel reconnu garant de l’environnement (RGE).
Faire la demande avant les travaux : la prime doit être demandée avant le début des travaux et elle est versée à la fin des travaux.
Des conditions de ressources : le montant des primes pour des travaux réalisés de façon individuelle varie en fonction du revenu fiscal de référence de votre foyer.

source PROPELLET

FLAM'EXPO 25 - 27 mars 2025

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Fri, 07 Feb 2025 10:35:29 GMT

LE SALON DE LA TRANSITION ENERGETIQUE

Flam'Expo 2025

FLAM’EXPO se déroulera du 25 au 27 mars 2025 à Lyon.

Flam'Expo (within BEPOSITIVE): le salon

Sans équivalent en France, Flam’Expo rassemble tous les équipements exploitant l’énergie du bois. C’est le rendez-vous incontournable pour promouvoir cette énergie, voir des appareils en fonctionnement, et leurs performances..

Au cœur du rendez-vous BEPOSITIVE, Flam'Expo vous ouvre de nouvelles opportunités!

Après seulement deux éditions, Flam’Expo se positionne comme le salon leader en France du secteur poêles & cheminées. Le salon rassemble tous les appareils indépendants de chauffage au bois : poêles, cheminées, inserts, conduits de cheminées et combustibles. Unique en France, c’est le rendez-vous incontournable pour promouvoir ces équipements et vous rencontrer avec toute notre équipe sur notre stand MORETTIDESIGN De plus de 100 m2.

Vous découvrirez aussi notre gamme MD ELECTRIC , nos gammes bois, ainsi que notre Poêle polycombustible avec son brasier LUMINA

Mardi matin mini-conférence trés importante de 11h à 11h30 animée par:

Philippe Bourgoin INSTALL BOIS:

"Installation des PAG étanches selon le nouveau CPT 3708 "

Définition CPT: (Cahier des préconisations techniques communes)

Stand 2.1J52 �� 09h à 19h00

➡️ Rendez-vous à �� Eurexpo #Lyon

Boulevard de l'Europe 69680 Chassieu

Noêl au coin du feu avec votre Poêle MORETTI DESIGN

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Fri, 20 Dec 2024 14:00:06 GMT

Entretien de votre poêle Moretti Design en hiver : pour un confort optimal!

L'hiver est là, et votre poêle Moretti Design est votre meilleur allié pour une chaleur douce et réconfortante. Pour en profiter pleinement et en toute sécurité, quelques gestes simples suffisent :

* Nettoyage régulier :

* Quotidien : Videz le bac à cendres, nettoyez la vitre avec un produit adapté et passez un coup de pinceau sur les parois.

* Hebdomadaire : Inspectez les joints et assurez-vous qu'ils sont en bon état.

* Avant chaque saison : Faites un nettoyage plus approfondi, en particulier du brasier. N'hésitez pas à consulter le manuel d'utilisation pour plus de détails.

* Qualité des granulés : Utilisez des granulés de bois de qualité supérieure, secs et certifiés. Une mauvaise qualité de granulés peut entraîner des problèmes de combustion et endommager votre poêle.

* Ventilation : Assurez-vous que la pièce où se trouve votre poêle est bien ventilée. Une bonne circulation de l'air est essentielle pour une combustion optimale et pour éviter la formation de monoxyde de carbone.

* Entretien annuel : Faites réviser votre poêle par un professionnel au moins une fois par an. Il vérifiera l'état général de votre appareil et effectuera les réglages nécessaires.

Pourquoi cet entretien est important ?

* Sécurité : Un poêle bien entretenu réduit les risques d'incendie et d'intoxication au monoxyde de carbone.

* Performance : Un poêle propre fonctionne plus efficacement, consomme moins de granulés et produit plus de chaleur.

* Longévité : Un entretien régulier prolonge la durée de vie de votre poêle.

En suivant ces conseils simples, vous pourrez profiter pleinement de votre poêle Moretti Design tout au long de l'hiver, dans une maison chaleureuse et accueillante.

Conseils supplémentaires :

* Mode d'emploi : Lisez attentivement le mode d'emploi de votre poêle et suivez les instructions du fabricant, C'est essentiel.

* Professionnel : N'hésitez pas à faire appel à un professionnel pour toute intervention sur votre poêle.

En conclusion, l'entretien de votre poêle Moretti Design est essentiel pour votre sécurité et votre confort. Quelques gestes simples, effectués régulièrement, vous permettront de profiter pleinement de votre appareil pendant de nombreuses années.

Le Brasier "LUMINA" By MORETTI DESIGN

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Fri, 13 Dec 2024 13:22:37 GMT

Le Poêle à bois polycombustible sans éléctricité

Pourquoi choisir Lumina ? Voici 4 avantages incontournables !
�� Polyvalence illimitée : Lumina vous permet de brûler des granulés, des copeaux de bois, des Cosses et tout combustible haché, vous donnant la liberté de choisir et d’économiser des coûts.

�� Installation très facile : Pas de fixation nécessaire ! Grâce à sa poignée amovible, vous pouvez placer Lumina facilement à l’intérieur de votre poêle et sans entretien.

�� Chaleur prolongée : Profitez jusqu’à 3 heures de chaleur constante, sans entretien !

⚡ Pas d’électricité : Il fonctionne sans avoir besoin d’électricité, assurant de la chaleur même en cas de panne de courant.

�� Lumina : le brasero qui révolutionne votre poêle à bois ! ��

Que faire en cas de panne avec mon Poêle?

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Mon, 02 Dec 2024 14:59:36 GMT

Des désagréments avec votre appareil: Qui contacter?

Merci d'avoir choisi un appareil de chauffage design et ECODESIGN MORETTI DESIGN .

Vous avez rencontré des désagréments avec votre appareil?

Les informations ne se trouvent pas sur votre notice?

Prioritairement , votre assistance passe par votre installateur qui doit s’appuyer sur la plateforme technique de son fournisseur s’il à besoins.

N'oubliez pas qu' il est important de contacter impérativement et directement votre fournisseur et /ou installateur avec qui vous avez contracté , en effet c'est lui qui connait vos besoins, votre installation et les réglages effectués sur votre appareil par ses soins, c'est ausi avec lui que vous avez développé votre projet.

C’est aussi lui qui a la responsabilité légale de l’installation, des réglages qu’il a effectué et des préconisations faites.

Nous ne connaissons donc pas votre installations vos besoins, la teneur de vos échanges et votre relation.

Il n'est pas possible pour des raisons de sécurité, de faire intervenir sur des appareils des personnes non habilitées.

Sachez que mettre un avis négatif au fabricant sur GOOGLE et TRUSTPILOT ne dépannera pas votre appareil !

pas plus que le chantage aux réseaux sociaux et le manque de respect!

Nous attirons votre attention sur le fait que l’entretien doit se faire à l’intersaison conformément à votre notice et au D.T.U.

Attendre la saison de chauffe ou la panne pour chercher un technicien (qui bien souvent ne connait pas votre Poêle, reste régulièrement chose vaine par la force des choses), et vous engage.

Merci de toujours faire passer la facture d’achat, le N° de série et les factures d’entretien de votre appareil et tous documents pouvant nous aider pour la compréhension de votre demande.

Envoyer toutes vos demandes à: supportoclienti@morettidesign.it

Bonne saison de chauffe!

Chauffez vous avec le Poêle de masse PICCOLO by LINNATULI

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Mon, 02 Dec 2024 11:41:13 GMT

Poêle à accumulation économique et Design,

avec une grande vision de la Flamme:

PICCOLO est unique sur le marché

Dans un foyer à accumulation, la circulation des fumées est rendue la plus longue possible, le but du poêle de masse étant d'accumuler une grande quantité de chaleur grâce à l’énergie de la combustion, pour la restituer en continu pendant plusieurs heures.

Ainsi il est possible de garder le PICCOLO en chauffe toute la saison, de plus

PICCOLO, avec ses 380 Kgs, chauffe par rayonnement et convection grâce à sa grande porte vitrée!

PICCOLO by LINNATULI: Asurément ce Poêle de DESIGNER norme EN 15250 est unique!

Rénovation énergétique : Nos conseils pour vous protéger des arnaques!

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Thu, 12 Sep 2024 13:55:34 GMT

Vous souhaitez installer une chaudiére, un Poêle, effectuer une rénovation énergétique de votre logement ? La vigilance est de mise puisque certaines entreprises se comportent de façon peu scrupuleuse avec les consommateurs : devis incompréhensibles, crédits camouflés, labels de qualité mensongers, réalisation de prestations parfois non conformes, etc. Retrouvez les bons réflexes à adopter.

Rénovation énergétique, pourquoi être vigilant ?

Chaque année, plus d'un million de ménages engagent des travaux de rénovation énergétique.

Certaines entreprises ont un comportement préjudiciable pour le consommateur. En réponse aux plaintes de nombreux propriétaires abusés, la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes ( DGCCRF ) mène des enquêtes et des contrôles auprès des entreprises et artisans réalisant des travaux de rénovation énergétique.

Ces enquêtes ont révélé de nombreuses fraudes, telles que :

la présentation de devis incompréhensibles pour les consommateurs,

des crédits camouflés,

des labels de qualité mensongers, en particulier sur le label RGE (Reconnu garant de l’environnement),

des pratiques commerciales trompeuses,

le non-respect des droits du consommateur,

des manquements relatifs à l’information sur les prix,

de faux simulateurs sur Internet.

Nos conseils pour bien choisir les professionnels

Voici quelques réflexes à suivre afin d'éviter de tomber sur un professionnel douteux et de réaliser les travaux énergétiques de votre logement en toute sérénité.

1. Ne signez pas d’engagement lors d’un démarchage téléphonique

Depuis la loi du 24 juillet 2020, visant à encadrer le démarchage téléphonique et à lutter contre les appels frauduleux, le démarchage téléphonique dans le secteur de la rénovation énergétique est strictement interdit par la loi . Si vous faites l'objet d'un démarchage téléphonique par une entreprise de ce domaine, nous vous incitons à ne pas donner suite.

De même, méfiez-vous tout particulièrement des entreprises prétendant être mandatées par un organisme public, car les services publics ne démarchent jamais, que ça soit par Internet, par téléphone ou au domicile. Enfin, ne donnez jamais vos informations personnelles (bancaires et fiscales) lors d’un démarchage ou sur un site Internet.

Si vous avez signé un contrat pour des travaux de rénovation énergétique à la suite d'un démarchage à domicile et que vous souhaitez changer d'avis, vous pouvez toujours faire valoir votre droit de rétractation prévu par la loi dans un délai de 14 jours.

À noter

La DGCCRF rappelle aux consommateurs ayant contracté avec des professionnels en méconnaissance de l’interdiction du démarchage téléphonique qu’ils peuvent exercer une action auprès du juge civil dans le but de faire annuler leur contrat.

Si vous avez été démarché au téléphone pour des services de rénovation énergétique, vous pouvez procéder à un signalement sur la plateforme SignalConso ou auprès du service France Rénov’ en les contactant au 0 808 800 700 (appel gratuit).

Source: Bercy infos Particuliers

Conseils 1, s’occuper de votre poêle à Pellet avant la saison de chauffe!

Mon, 09 Sep 2024 10:42:31 GMT

L’hiver approche : comment se préparer !

Il est temps de s’occuper de votre poêle avant la saison de chauffe!

Un passage désormais oublié pour ceux qui ont acheté un poêle Moretti Design équipé de la technologie de brasier « Autoclean » (auto-nettoyant). D’ailleurs c’est une technologie qui est désormais intégrée de série dans tous les poêles à granulés Moretti.

Mais prenons un peu de recul, et parlons du nettoyage du poêle à granule.

COMMENT ET QUAND NETTOYER LE POÊLE

Le nettoyage du poêle à granulés est divisé en deux types:

– Nettoyage extraordinaire : un nettoyage à effectuer en fin de saison, ou après un certain nombre d’heures de fonctionnement. C’est une opération plus complexe et pour ce faire, il est préférable de contacter un Centre de service agréé pour profiter pleinement et en toute sécurité de votre Poêle MORETTI DESIGN.

– Nettoyage ordinaire : un nettoyage qui doit être effectué quotidiennement ou presque, une étape simple et rapide mais nécessaire, qui peut être effectuée par n’importe quel utilisateur.

Pour comprendre quand nettoyer le poêle, il suffit de regarder le foyer et évaluer la quantité de cendres présentes dans le poêle.

Les tiroirs à cendres sont vidés une fois par semaine, le brasier fixe pour certains appareils devra être nettoyé souvent et très régulièrement.

L’opération, cependant, ne concerne pas les créations Moretti Design équipé de la technologie avec le brasier autonettoyant.

NETTOYAGE AUTOMATIQUE DU BRASiER

Les modèles de la collection Moretti Design sont équipés de la technologie « autoclean » qui permet le nettoyage automatique du brasier.

L’objectif de notre entreprise est de créer des poêles faciles à gérer. Mots d’ordre : confort & simplicité !

Grâce au brasier autonettoyant, nous pouvons oublier le nettoyage ordinaire du poêle ou presque.
Oui le nettoyage automatique d’un poêle à granulés réduit nettement les contraintes d’entretien pour le client mais il faut aussi préciser que cela ne les annule pas : Un système de nettoyage automatique ne dispense ni d’un contrôle ni d’un entretien minimum !

Reste cette simplicité d’usage : Allumez le poêle sans soucis. Grâce à la programmation de l’allumage vous trouverez la maison toujours chaude à votre arrivée. Utilisez la télécommande de votre canapé pour ajuster les températures si besoin. Contrôlez…et tout va bien !

Moretti Design continue d’offrir des avantages infinis à ceux qui achètent une de ses créations. Maintenant c’est votre tour !

fonctionnement du Poêle de masse PICCOLO BY LlNNATULI

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Mon, 09 Sep 2024 10:37:09 GMT

Fonctionnement du PICCOLO, véritable Poêle de Masse ECODESIGN 2022 qui bénéficie de la norme EN 15250/2007

Avantages du Poêle de masse PICCOLO

PICCOLO est un véritable Poêle de Masse ECODESIGN 2022 qui bénéficie de la norme EN 15250/2007

PICCOLO procède une très belle vision de la flamme

PICCOLO chauffe par convection , Rayonnement , (grâce à sa grande porte vitrée, puis à sa masse réfractaire).

PICCOLO est un Poêle de Designer à la ligne moderne et contemporaine unique.

PICCOLO cumule les avantages du Poêle de masse et du poêle traditionnel dans son fonctionnement

PICCOLO procède 280 kg de masse réfractaire 100% utile

PICCOLO existe en 2 hauteurs, (hauteur du pied qui change).

PICCOLO existe en + de 10 couleurs

PICCOLO à une sortie des fumées possible en 125 mm et 150 mm

PICCOLO s’installe en moins d’une heure.

PICCOLO est très économe en bois et respect l’environnement

N'hésitez pas à rejoindre notre réseau usine!

Nettoyage automatique du brasier des Poêles à granulé Moretti Design

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Sat, 07 Sep 2024 13:51:55 GMT

L’hiver approche : comment se préparer !

Il est temps de s’occuper de votre poêle avant la saison de chauffe!

Mais prenons un peu de recul, et parlons du nettoyage du poêle à granule.

COMMENT ET QUAND NETTOYER LE POÊLE

Le nettoyage du poêle à granulés est divisé en deux types:

– Nettoyage ordinaire : un nettoyage qui doit être effectué quotidiennement ou presque, une étape simple et rapide mais nécessaire, qui peut être effectuée par n’importe quel utilisateur.

Pour comprendre quand nettoyer le poêle, il suffit de regarder le foyer et évaluer la quantité de cendres présentes dans le poêle.

Les tiroirs à cendres sont vidés une fois par semaine, le brasier fixe pour certains appareils devra être nettoyé souvent et très régulièrement.

L’opération, cependant, ne concerne pas les créations Moretti Design équipé de la technologie avec le brasier autonettoyant.

NETTOYAGE AUTOMATIQUE DU BRASiER

Les modèles de la collection Moretti Design sont équipés de la technologie « autoclean » qui permet le nettoyage automatique du brasier.

L’objectif de notre entreprise est de créer des poêles faciles à gérer. Mots d’ordre : confort & simplicité !

Moretti Design continue d’offrir des avantages infinis à ceux qui achètent une de ses créations. Maintenant c’est votre tour !

PICCOLO le premier poêle de masse design by LINNATULI arrive en France

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Fri, 09 Aug 2024 08:31:24 GMT

Poêle de masse Piccolo au design moderne.

existe en 2 hauteurs et 10 couleurs!

Linnatuli est une entreprise familiale finlandaise.

Notre motivation est notre capacité à fabriquer des poêles qui répondent au mieux aux exigences de chauffage. Les besoins du monde moderne reposent sur de nombreuses années d’expérience et une attitude sans compromis.Nos conceptions reposent toujours sur la meilleure solution et sur des matériaux de la plus haute qualité. Notre processus de fabrication est couronné par des décennies de savoir-faire.

POURQUOI, LE POELE DE MASSE EST EFFICACE?

Dans un foyer à accumulation correspondant à la norme EN 15250 , la circulation des fumées est rendue la plus longue possible, afin que la chaleur des fumées puisse être efficacement stockée dans le cadre du foyer. Lorsque le foyer est réchauffé et que le bois brûle, il dégage de la chaleur dans la pièce pendant plusieurs heures.

La fréquence des feux dépend des besoins de chauffage. Habituellement l’hiver demande deux flambées

quotidiennes, l’automme et le printemps plutôt une charge par jour, voire tous les deux jours. A partir

du moment où le poêle est régulièrement chauffé, il ne refroidit plus et diffuse son agréable chaleur tout l’hiver. Mais vous pouvez évidemment faire également du feu pour l’atmosphère!

PICCOLO

Poêle de masse

Le poêle Linnatuli Piccolo combine les

caractéristiques d’un foyer à convection et

d’un système de chauffage par rayonnement.

Avec son design à la fois moderne et intemporel,

Piccolo est un élément décoratif, pour

compléter chaque maison, tout en gardant

la chaleur pendant de longues heures.

Durée de restitution de la chaleur en pourcentage dela puissance maximale (h):

1h (100%) - 6h (50%) -13h (25%)

40 Nouveaux revendeurs MORETTI DESIGN

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Thu, 11 Jul 2024 15:15:28 GMT

40 nouveaux revendeurs MORETTI DESIGN pour cet saison, c'est le fruit de la nouvelle politique commerciale de Jacques Pipard qui porte ses fruits.

1- La formation toujours la formation.....

2- Rendre autonome les techniciens

3- Respect des procédures

4- Des distributeurs uniquement avec des technicos commerciaux pour un véritable accompagnement des installateurs sur le terrain.

Rajouer à cela un bel esprit d'échange et de partage entre techniciens , de nouveaux contrôles de fin de ligne de production et une nouvelle USINE ultra moderne, tracent le devenir de ce réseau dans les prochaines années.

Notre mission est de transformer chaque matériau en une création de conception pure et de fabriquer des produits sur mesure avec une identité unique et non imitable, mise en oeuvre à la perféction par nos installateurs!

C&A Chama x MORETTIDESIGN au Portugal

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Tue, 04 Jun 2024 18:03:47 GMT

C&A Chama x MORETTIDESIGN au Portugal!

Découvrez les photos de l'événement organisé par notre Boutique C&A Chama au Portugal, où Stefano MORETTI et Jacques PIPARD ont été présent.

Lors de l'événement, nos nouveaux produits en bois et la gamme Electric Design ont été exposés.

Nous remercions Chama pour cette expérience!!

Nouveaux produits, nouvelle usine et nouvelle stratégie!

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Wed, 29 May 2024 13:31:37 GMT

Présentation des nouveaux produits, de la nouvelle usine, et de la nouvelle stratégie MORETTIDESIGN

Avec plus de 150 participants, l’événement de Brescia de Moretti Design Experience — Giro d’Italia, a été une occasion extraordinaire de partager des moments uniques et de créer des liens importants.

�� Pour la France, RDV du 19 au 20 juin 2024, en Italie! ��

Présentation des nouveaux produits, de la nouvelle usine, et de la nouvelle stratégie MORETTIDESIGN pour les années à venir!

Joyeuses fêtes de Pâques!

Thu, 28 Mar 2024 16:27:43 GMT

Joyeuses Pâques à tous!

Toute l’équipe du Réseau MORETTIDESIGN France & Belgique vous souhaite

d’excellentes fêtes de Pâques! ��

Que la chasse aux oeufs en chocolat vous réchauffe le coeur! ��

MORETTIDESIGN: Découvrez la nouvelle page d’assistance!

Thu, 28 Mar 2024 16:17:19 GMT

Plus de 100 articles disponibles: Garantie, entretien et utilisation quotidienne!

Explorez notre page d'assistance dédiée à vous offrir des réponses claires et rapides à vos questions et à vos besoins.

Avec plus de 100 articles disponibles, vous pouvez dès maintenant trouver des ressources utiles et détaillées sur un large éventail de sujets!

Nous misons sur la transparence et la disponibilité pour garantir une expérience de qualité à tous nos clients.

Découvrir la page: https://www.morettidesign.it/fr/support/

Moretti Design : Nouvelle usine en construction & nouveaux enjeux

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Tue, 12 Mar 2024 14:12:39 GMT

MORETTI DESIGN: Le futur est devant notre porte!

Nous avons croisé Jacques Pipard au salon Progetto Fuoco qui revenait de l'usine Moretti Design. Il nous parle des projets de l'enseigne : l'ouverture d'une nouvelle usine de 16 000 M2. Objectif : une plus grande autonomie des utilisateurs.

C'est une nouvelle usine que MORETTI DESIGN a decidé de lancer pour faire face a de nouvelles demandes et de nouveaux standards :
- Plus d’automatisation pour plus de précisions, (nouveaux lasers, nouvelles plieuses, + de robots de soudure).
- Production constante d'appareils bois
- Evolution des gammes existantes

Les travaux ont été lancés en 2023, c'est un projet à 10 millions € .

Actuellement les équipes se focalisent sur les nouveaux produits et il y a un gros travail de conception notamment en matière de :
- PAO (dessin assisté par ordinateur)
- Test de fin de ligne (qui comprend test d' allumage, de montée en température et même d'étanchéité)

"On a beaucoup augmenté la production ces 2 ou 3 dernieres années, il faut desormais re-standardiser les évolutions", indique Jacques Pipard qui distribue Moretti Design en France .

" C'est d'autant plus vrai que le particulier a du mal a payer l'entretien et les interventions des techniciens. La remise à plat des produits doit donc nous aider à anticiper les interventions de demain.

Ca vaut pour les programmes Micronova, les fabricants de pièces...

Par exemple concernant les automatismes, il y a eu un moment où les granulés n'ont pas toujours été de bonne qualité, on a donc revu la logique du nettoyage automatique : Désormais il est opéré au début, à la fin et au milieu des cycles longs ce modulation.
Toujours à propos du nettoyage automatique du brasier mais cette fois avec un impact sur les pièces, on change de système : on utilise un système de cage et non plus des tirettes : ce ne sera plus un sujet de discussion avec nos clients pour déterminer si les tirettes sont mal mises ou forcées.

Un autre exemple : Les utilisateurs ne font parfois fonctionner leur appareil qu'en modulation. C'est un non sens. On en a pris acte. Le système électronique va s'adapter en fonction du comportement observé.

On va aussi repenser divers petits détails. Par exemple on va revoir les trappes de décompression pour qu'elles servent aussi plus facilement de trappes de visites. Cela permettra à un professionnel qui ne connait pas bien la marque d'être à l'aise pour intervenir. Rien ne vaut une formation dans notre centre en France ou en Italien, mais ce genre d'adaptation laisse de la place aux plateformes techniques ou centres d'assistance qui se développent.

Les épaisseurs d'acier sont aussi en ligne de mire. L'épaisseur accrue apporte de la rigidité et coupe des vibrations et même si cela n'a pas été un problème chez nous, nous regardons le parc d’appareils vieillir dans le monde et nous en tirons des conclusions, on va donc les les augmenter un peu.
C'est un facteur de qualité dans le temps, un corps plus rigide résiste plus. Bien sur cela a un cout mais on estime que ce qu'on perd en production, on va le gagner en service : cela va faire gagner de la satisfaction."

C'est un travail considérable qui est en cours au sein de Moretti Design . L'ancienne usine continue de fonctionner, les nouveaux processus y sont en cours de mise en place. "Les améliorations se font au fur et à mesure des productions depuis fin 2022 "précise Jacques Pipard.

"Pour finir nous avons la volonté et la vocation à rester proches de nos clients, nous voulons les aider à devenir autonomes en les formant à nos produits. La formation est importante pour nous, c’est elle qui permet une bonne assistance derrière car le professionnel a la compréhension du produit et de son travail. Avec Stefano Moretti nous avons la conviction que l'homme doit rester au centre du débat et que tout ce qui nous rapprochera de nos clients sera bien plus constructif dans les années à venir!

INSTALL BOIS - Invitation à la conférence "Bien concevoir un conduit de fumée en 5 étapes

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Thu, 07 Mar 2024 14:09:36 GMT

Vous souhaitez optimiser vos installations, faire des choix de solutions éclairés, avoir des réponses claires sur la réglementation ?

Assistez à la visio-conférence Install Bois , en accès libre, animée par Philippe Bourgoin .

Réservez votre place ici: https://zcal.co/bourgoin/INSTALLBOIS

Vous souhaitez optimiser vos installations, faire des choix de solutions éclairés, avoir des réponses claires sur la réglementation ?

Assistez à la visio-conférence Install Bois , en accès libre, animée par Philippe Bourgoin .

Le programme :

Désignation des conduits de fumée
Conception du tubage
Dimensionnement des conduits de fumée (dès 11h)
Position du débouché en zones 1, "1 étendue", 2, ou 3 (11h40)
Fumisterie spécifique aux poêles à granulés (12h)

Un temps de questions-réponses sera également planifié.

Dans le cadre du partenariat Moretti Design x Install Bois , accédez à l’inscription en avant-première, afin de vous garantir une place disponible.

Pour réserver votre place et obtenir votre lien d’accès : https://zcal.co/bourgoin/INSTALLBOIS puis sélectionner le mois de mars et le 11, à10h30.

Bonne conférence !

Partenariat NORFIRE DESIGN by C&A CHAMA et MORETTI DESIGN

m.vidal@morettidesign.it (Marion Vidal) — Tue, 06 Feb 2024 09:43:20 GMT

Partenariat NORFIRE DESIGN by C&A CHAMA et MORETTI DESIGN

Quoi de plus normal pour le réseau MORETTI DESIGN France que de présenter aussi les produits bois NORFIRE DESIGN by C&A CHAMA . Partenaire de MORETTI DESIGN depuis de nombreuses années à l’export, la société C&A CHAMA est dirigée par Celso BATISTA et Bruno BATISTA son fils.

Issue d’une expérience depuis plus de 20 ans , l’entreprise commercialise ses appareils dans toute l’Europe ainsi qu’en Amérique du Sud.

Quelques particularités :

Tarifs très attractifs (marge plus importante)
Produits ECODESIGN 2022
Prise d’ air extérieure
Fumisterie disponible dans les couleurs des appareils
En cours d’enregistrement au fond AIR et disponibles sur l'application INSTALL BOIS.

Deux positionnements :

C&A CHAMA : 2 gammes : Appareils PREMIUM (inserts) et CRISTAL (poêles à bois) :
Tous les appareils sont ventilés
Ventilation mécanique automatique (AUTO / P1 / P2)
Appareils double face composés d’une double ventilation (un système de ventilation par face)
Habillage vermiculite haute densité,
Habillage fonte en option (gamme CRISTAL)
Cadre en 3 ou 4 côtés en option (en une seule pièce sans soudure) en 51mm ou 81 mm pour le métal
Cadre verre 4 côtés 100mm
Bouches de ventilation offertes sur demande
Garanties importantes :
Corps : 5 ans
Habillages fontes : 15 ans
Parties électriques : 2 ans
Toutes les parties en contact avec le feu (sauf habillage fonte) : pas de garantie.

Gamme CRISTAL : Poêles à bois équipés de ventilateurs (pas les sorties de canalisations réservées aux inserts). Elle comporte 4 modèles différents que l’on peut mettre sur 6 socles développés par la marque + 2 foyers HYDRAU.

- NORFIRE DESIGN : gamme leader de C&A CHAMA

Composée d’appareils hautes performances
Appareils composés d’un intérieur en vermiculite haute densité travaillée avec une ligne minimaliste.
Prises d’air livrées avec les appareils
Cadre en fer et en verre en option
Appareils 2 côtés (vitre pliée d’un seul tenant) ou double face
KIT DE VENTILATION en option (sur les inserts et poêles) et s’installe sous l’appareil contrairement à la gamme C&A CHAMA où les ventilations sont dans les appareils.

Pour plus d'informations, contactez-nous via le formulaire de contact !

Mix énergétique

m.vidal@morettidesign.it (Marion Vidal) — Tue, 09 Jan 2024 17:01:52 GMT

Mix énergétique

Si pour le gouvernement, l’indépendance énergétique est de ne plus parler du mix énergétique mais uniquement du tout électrique par l’intermédiaire du nucléaire, force est de constater que c’est rendre les ménages dépendants de l’énergie la plus chère : l’électricité !

C’est dans ce contexte que plus que jamais, l’alternative du chauffage aux granulés de bois est de loin la solution qui va apporter confort, économie et indépendance.

En effet, c’est un véritable appareil de chauffage, totalement indépendant qui consomme très peu d’électricité (en 5€ et 25€ à l’année : source ADEME 2023).

Installation facile et rapide, chez MORETTI, la mise en service par un professionnel agréé, vous donne droit à une garantie sur le corps de l’appareil de 6 ans (voir conditions avec votre installateur).

L’électricité est indispensable à nos foyers, que seraient nos maisons sans électricité ? Impossible d’allumer une plaque de cuisson, pas de congélateur, pas de lumière, l’électricité est essentielle à nos modes de vie ; l’idée n’est donc pas de s’en passer mais d’en avoir besoin le moins possible pour continuer à vivre confortablement et à moindre coût.

Un poêle à granulé qui atteint la température demandée s’arrête de lui-même et redémarre lorsque cela est nécessaire.

N’hésitez pas à consulter nos collections DESIGN : https://www.morettidesign.it/fr/produits/

Inserts et foyers MORETTIDESIGN à bois ou à granulés

m.vidal@morettidesign.it (Marion Vidal) — Tue, 09 Jan 2024 16:42:39 GMT

Inserts et foyers MORETTIDESIGN à bois ou à granulés

Dans de nombreuses régions ou communes, il est maintenant interdit d’installer des foyers ouverts

Pourquoi ne pas penser aux foyers et inserts à bois ou granulés design ou contemporains de la collection 2024 MORETTIDESIGN ?

Des appareils éligibles aux aides, aux performances élevées, convection naturelle ou mécanique.

Choisissez votre dimension, choisissez votre look et laissez-vous tenter par un appareil MORETTIDESIGN.

Pour plus d’information, n’hésitez pas à consulter notre site : https://www.morettidesign.it/fr/produits/

RÉNOVATION ÉNERGÉTIQUE : Acheter son poêle ou sa chaudière sans tomber dans le panneau

m.vidal@morettidesign.it (Marion Vidal) — Tue, 14 Nov 2023 15:58:33 GMT

Vous souhaitez réaliser des travaux de rénovation énergétique ?

Voici quelques conseils impératifs à respecter !

Bon nombre d’entre vous se font démarcher par téléphone dans le cadre de la rénovation énergétique, sachez que le démarchage téléphonique dans ce cadre-là est interdit …

Le meilleur des professionnels pour installer un poêle ou une chaudière est celui qui se trouve à proximité du lieu d’installation, c’est lui qui sera toujours présent pour effectuer les entretiens, ramonage ou pour vous assister tout au long de la vie de votre appareil ; donc quoi de mieux qu’un professionnel à proximité ?

N’oubliez jamais que la personne avec qui vous allez contracter est aussi importante que l’achat le vôtre appareil !

Tout ceci pour dire que trop nombreuses sont les personnes qui achètent n’importe quoi à n’importe qui en disant « oui mais j’avais presque rien à payer », « il m’a dit que je m’occuperais de rien » et qui hélas n’ont pas capacité à installer une chaudière encore moins à la régler .. Je n’ose donc même pas évoquer le dimensionnement obligatoire, la mise en service en bonne et due forme, le devis et la facture puisque bien souvent les clients ne les ont même pas ..

Le pire dans tout cela, c’est que ces pseudo « acheteurs » de bonnes affaires pensent qu’en mettant un avis négatif aux fabricants des appareils il vont arriver à faire fonctionner leur installation ni faites ni à faire, payées très chères.

C’est pour cela que chez MORETTI, nous vous recommandons d’acheter des appareils MORETTI chez des distributeurs officiels MORETTI qui suivent tous les ans des formations mais surtout qui suivent leurs clients !

Pour éviter d’être trop désagréable, je les invite à lire et à partager au maximum ce document de la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) qui est très explicite et qui donne la marche à suivre dans le cadre de la rénovation énergétique à la fois pour anticiper et pour essayer de résoudre les problèmes qui pourraient être rencontrés lors de la réalisation des travaux.

Voici le documentà télécharger : Cliquez-ici

Bonne rénovation !

Dans les coulisses d'une filière organisée

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Tue, 17 Oct 2023 14:06:44 GMT

Dans les coulisses d'une filière organisée

Le 4 octobre 2023 s'est tenue l'assemblée générale de Propellet

MORETTI DESIGN France & Belgique soutien le formidable travail de Propellet France afin de toujours mieux structurer la filière.

Jacques Pipard était présent, comme de nombreux membres de l'association, à l'AG 2023 !

Ces VRAIS échanges et discussions sur l'avenir de la filière, ce sont de VRAIES informations pour vous, l'occasion pour nous d'échanger avec d'autres fabricants, souvent et toujours confrères (voir amis).

Sur la première photo, de gauche à droite :

· Patrice Escrieut, président de FIPC*

· Yann Denance, président de Propellet

· Eric Vial, directeur général de Propellet

· Jacques Pipard, responsable MorettiDesignFranceBelgique

* FIPC : Fédération des installateurs de poêles et cheminées

Il est important d'avoir les bonnes informations, les informations sont tellement contradictoires et souvent éronnées qui'il est toujours conseillé de s'adresser aux bonnes sources (propellet, ademe, anah etc ..) et n'oublions pas, il y a quelques mois on nous annonçait des délestages, des coupures d'électricité, on nous invitait à mettre nos pulls le soir pour regarder la télé.. et les même personnes il y a quelques jours nous invitent à passer au tout électrique. Alors aujourd'hui, plus que jamais, il est important de bien connaître ce mode de chauffage économique, ecologique, pratique et confortable et seul une filière organisée peut vous apporter toutes les réponses.

Propellet mène en ce moment une campagne de communication afin de rétablir la vérité sur le granulé de bois, si vous avez besoin d’arguments supplémentaires ? Suivez les réseaux sociaux #ProPelletFrance ou le site www.propellet.fr

Rejoingnez la team #JeBasculeAuGranule

Rejoignez le réseau MORETTI DESIGN France & Belgique !

m.vidal@morettidesign.it (Marion Vidal) — Fri, 13 Oct 2023 07:15:15 GMT

Connaissez-vous les avantages à faire partie de notre réseau ❓

Rejoignez le réseau MORETTI DESIGN France & Belgique !

➡︎ L'agence commerciale JACQUES PIPARD DISTRIBUTION anime LE réseau français et belge du fabricant italien Moretti Design .
�� Il arrive sur le marché français en 2017, grâce à l'expertise et l'expérience de Jacques Pipard.

Concrètement, MORETTI DESIGN France & Belgique vous apporte :
➤ Un réseau de professionnels uniquement
➤ Pas de vente sur Internet
➤ Pas de vente en grande distribution
➤ Une importation directe
➤ Technologie et design
➤ Un stock permanent
➤ L’expertise de notre agence commerciale
➤ Centre de formation et showroom en France MORETTI DESIGN CONCEPT-STORE

Faites le pas, soyez dans le réseau du plus petit des grands fabricants !

L'entreprise familiale MORETTI DESIGN est le symbole du "Made in Italie" �� depuis 1960, au coeur de la production du poêle à granulés et bois, design et contemporain.

L'addition de la haute technologie à la tradition de fabrication typique de la région des “Marches“ ont introduit le groupe MORETTI DESIGN dans le monde entier.

Et si vous intégriez vous aussi notre réseau, en pleine expansion ? Chez nous, la relation humaine et la notion de service sont primordiales ! ➡︎ Laissez-vous séduire, comme les milliers de distributeurs du réseau, à travers les 25 pays où se trouve MORETTI DESIGN.

À ne pas confondre ! Si vous avez une question sur votre PRODUIT, adressez-vous en priorité à votre installateur , c'est la personne qui connaît le mieux votre installation. Votre assistance technique passe donc par lui ! ��

Si vos questions portent sur MORETTI DESIGN CONCEPT-STORE (showroom et centre de formation), alors n'hésitez pas à les contacter directement .

��‍�� Retrouvez-nous sur Instagram et Facebook .

Le granulé, l'énergie propre qui n'a rien à cacher !

m.vidal@morettidesign.it (Marion Vidal) — Tue, 05 Sep 2023 13:19:15 GMT

Le granulé, l'énergie propre qui n'a rien à cacher !

Pratique , confortable et économique avec sa filière structurée, à l’époque où toutes les énergies sont sous tensions, le granulé de bois est assurément le combustible de l’avenir .

Cliquez ici pour plus de détail sur la campgne menée par Propellet : Lien site propellet

Il y a les énergies du passé : le gaz, le fioul, les énergies qui flambent, l’électricité et il y a aussi les énergies de proximités, propres, les plus économiques avec des filières organisées, abondantes et extrêmement bien normalisées, il s’agit du granulé de bois, qui de plus en plus est l’énergie favorite des utilisateurs puisque plus de 76% des utilisateurs le recommandent et en sont contents.

Le granulé de bois est à 100% composé de déchets de second œuvre, il ne s’est jamais coupé un arbre pour faire du granulé de bois.

STOP à la désinformation sur le granulé de bois

m.vidal@morettidesign.it (Marion Vidal) — Thu, 27 Jul 2023 04:38:57 GMT

STOP à la désinformation sur le granulé de bois

Vous êtes nombreux à nous poser vos questions vis-à-vis de la filière granulé , nous avons décidé de rétablir la vérité ! Car je suis convaincu qu’elle est l’avenir en tant que système de chauffage, parce que les faits le prouvent !

DEMASQUONS LES ! Ceux qui font croire que l'on coupe des forêts pour fabriquer du granulé de bois.

Ceux qui continuent incessamment à partager et à diffuser des fake news sur les réseaux sociaux contribuent à cette désinformation car comme toujours les 75% d’utilisateurs satisfaits et qui recommandent le chauffage au granulé de bois ne font pas la une EUX …

OUI , au prix du sac aujourd’hui, le granulé est très attractif, voire toujours le système le moins couteux.

Et je ne vous parle même pas de sa simplicité d’utilisation et du confort qu’il apporte .

Nous savons que nous sommes en train de tourner la page des énergies fossiles et qu’elles sont vouées à disparaitre petit à petit au profit des énergies vertueuses !

Mais qui a vu aujourd’hui que se chauffer à l’électricité coutait moins cher ?..

N’est elle pas là, l’escroquerie intellectuelle !? Annoncer en boucle et en masse des informations qui sont fausses ?

Et lorsqu’il fait 0 ou -7° chez vous ? Vous pouvez faire tous les calculs que vous souhaitez avec votre PAC, le compte n’y sera toujours pas.

Un chauffage n’est pas quelque chose qui ne nous chauffe pas très bien lorsqu’on en a besoin ou qui nous coûte pas cher parce qu’on l’utilise à moitié. Une bonne solution de chauffage elle nous apporte confort et sérénité tout au long de la saison à un prix très attractif .

Et la , je suis désolé, toujours merci au granulé de bois !

D’autant qu’aujourd’hui, c’est une énergie de proximité et une filière en plein développement dont les volumes de production ne cessent d’augmenter , fabriquée à partir de déchets de second œuvre et non issue de la déforestation !

On coupe 0 arbres pour la fabrication du granulé de bois, c’est une certitude !! Si des arbres sont coupés et finissent en granulés c’est pour des raisons sanitaires (arbres malades etc.).

Les faits sont là : Après une hausse de 15% en Février, le prix de l'électricité augmente de 10% au 01/08/2023.

Le bouclier tarifaire cache le prix réel de l’électricité.. très prochainement il n’y aura plus ce bouclier tarifaire , l’électricité ne cesse d’augmenter , et à ceux qui essaient de vous faire croire que sur 2024 le prix va se stabiliser ou baisser, vous pouvez répondre oui peut être, mais sans bouclier tarifaire, pensez vous qu’elle sera moins chère, il y a qu'une certitude, c'est que la fin de ce bouclier indique juste que la collectivité va cesser de payer une partie de la facture d'électricité des particuliers et des PME..

Oui nous aimerions tous payer moins cher, le Pellet, le bois, mais aussi la nourriture, le carburant… 2023 n’est plus 2021 !

Avant de gagner notre indépendance énergétique , gardons notre indépendance intellectuelle !

Ecoutez un des 53 000 professionnels attachés à cette filière, vous ferez toujours le bon choix !

A ce propos, nous sommes en train avec Propellet, toute la filière (FIPC) et certains fabricants de mettre en place une campagne rapide de communication pour informer sur la réalité de la filiale granulé !

Voici l’argumentaire réalisé : https://we.tl/t-DfEP3PBdmQ?utm_source=brevo&utm_campaign=MORETTIDESIGN%20France%20-%20Gamme%20bois%202023&utm_medium=email

Présentation de la gamme BOIS/WOOD 2023-2024

m.vidal@morettidesign.it (Marion Vidal) — Tue, 11 Jul 2023 14:56:34 GMT

Présentation de la nouvelle gamme MORETTIDESIGN BOIS WOOD 2023-2024 en France

Bonjour à tous,

Lancement officiel des gammes bois 2023-2024 depuis plusieurs semaines déjà !

Comme vous le savez, j’ai toujours communiqué pratiquement exclusivement sur le granulé de façon à ne pas nous égarer car nous n’étions pas complétement au point en terme documentation pour nos gammes bois.

Puisque MORETTI faisait sur la France 95% de poêle à granulé.

Crise passagère, certes ; mais crise quand même ! Nos clients nous ont beaucoup sollicité concernant la disponibilité pour les appareils bois , c’était donc l’occasion pour moi de développer une gamme bois adaptée à notre marché et correspondant à une vraie offre performante et différente !

Nous avons présenté la gamme bois lors de nos formations grâce au showroom CONCEPT STORE MORETTI DESIGN mis en place à la perfection par toute l’équipe de l’art du feu à Monteux (84).

Nous avons donc présenté les appareils en fonctionnement, les retours (positifs) ont été au rendez-vous !! �� Puisque nous avons d’ores et déjà en quelques jours une quinzaine de showroom installés avec les gammes bois MORETTI (je parle de showroom bois, pas d’une poêle par ci par là...).

MORETTI et moi-même avons travaillé sur le développement afin de vous apporter une performance indiscutable sur la gamme bois avec des options uniques !

Ce sont des nouveaux corps à bois, dernière génération, nous avons à ce jour :

L’ELEGANCE ALL STYLE, l’ERGONOMIC (le nouvel ERGONOMIC est plus bas que son prédécesseur : suite à vos retours ; il en sera de même pour la version granulé), le CLESSIDRA et avant la saison, sortira le ALADINO !! ��

Ces appareils disposent :

De sorties supérieurs ou arrières, d’une prise d’air (pour être raccordée), d’un ventilateur mécanique (puissance 1, 2 et auto ; ce petit ventilateur qui passe pratiquement inaperçu apporte 20 fois plus de convection à votre appareil ; possibilité de raccorder un thermostat extérieur), des accessoires tels que des cadres de finitions, ils sont bien sûr éligibles aux aides et ont fait sensation chez ceux qui les ont mis en fonctionnement dans les magasins car la combustion est unique (voir vidéo en cliquant sur les liens suivants) :

https://www.facebook.com/watch/?v=245623704911797&ref=sharing

https://youtube.com/shorts/70tkzOnqFkY?feature=share

Et pour plus de détail sur ces appareils, n'hésitez pas à vous rendre sur le site de MORETTI :

https://www.morettidesign.it/fr/produits/

A très vite !

Jacques PIPARD

Showroom BOIS : CONCEPT STORE MORETTI DESIGN

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Tue, 13 Jun 2023 14:30:29 GMT

Showroom BOIS : CONCEPT STORE MORETTI DESIGN

Focus sur le BOIS lors de notre formation au concept store à Monteux (84) du mois de Juin 2023.

Petit retour sur la formation de Juin 2023, avec une cinquantaine de participant qui sont venus de la France entière mettre à jour leur connaissance sur le poêle à granulés, puisque les normes évoluent, les appareils aussi, dans un but d’apporter toujours plus de service et de satisfaction auprès des utilisateurs de la marque MORETTIDESIGN.

Nous avons profité de leur présence, pour aborder la thématique du bois chez MORETTI.

Comme pour le granulé, la volonté est d’avoir des produits design et performants et pour cela l’installateur doit être de bons conseils et connaitre parfaitement le fonctionnement des appareils.

C’est donc pour valider leur savoir et l’utilisation des foyers, inserts et poêles à bois MORETTIDESIGN que nous avons profité de notre showroom complet dédié aux produits MORETTI et à la nouvelle gamme BOIS de 2023 à notre centre de formation de Monteux.

L’enregistrement des 1ers allumages obligatoire

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Tue, 25 Apr 2023 17:26:40 GMT

Pourquoi il est important de respecter la procédure de premier allumage.

Je l’ai dit, écrit et je le redis : le métier évolue très vite du fait de l’évolution des normes et des règlementations et du fait aussi de la demande des clients.

Résultat des courses : l’installateur est au centre des débats et il nous revient à nous en tant que fabricants de l’accompagner au mieux.

Pour l’accompagner au mieux, on doit avoir tous une information factuelle, il ne faut pas que chacun ait sa version des choses.

C’est pourquoi nous allons rendre l’enregistrement des 1ers allumages obligatoire ce qui nécessite de respecter la procédure de premier allumage. En échange, le corps de l’appareil pourra bénéficier d’une garantie de 6 ans.

Grâce à cela, les techniciens de MORETTI DESIGN auront plus d’infos, ils pourront ainsi offrir un meilleur service aux installateurs et assurer une plus grande fiabilité des appareils aux utilisateurs.

Par exemple :

- ils seront à même d’assurer un suivi a distance,

- l’installateur équipé et formé pourra aussi contrôler la combustion de l’appareil sans se déplacer.

Alors oui, cela nécessite plus de rigueur et de formation. Je comprends très bien que ce soit compliqué à entendre. Ceux qui n’aiment pas les procédures me diront sans doute « ça fonctionne bien comme ça depuis 10 ans » mais la réalité que j’observe au global c’est que la grande partie des problèmes que nous rencontrons, viennent d’entreprises qui ont ce type d’approche.

Avec les tests 2.0, le chat bot, le concept store et ses formations etc. on montre que MORETTI DESIGN gagne en rigueur. On doit travailler un peu plus sur le fond avec nos partenaires aussi.

Jacques Pipard

201 860 poêles à granulés vendus en 2022

Tue, 11 Apr 2023 12:32:06 GMT

Suivi du marché avec les chiffres de l'étude Observ'er

L’étude Observ’er 2023 vient de sortir et elle indique le nombre de ventes d’appareils de chauffage au bois vendus en 2022.

Elle permet de prendre un peu de recul sur l’année qui s’est écoulée et nous oblige à avoir un regard un peu plus positif :

En 2022, 201 860 poêles à granulés se sont vendus en France contre 174 020 en 2021 qui était déjà une année record. Cela représente une croissance du marché de +16%.

Certes l’année 2022 a été minée par l’arrêt des ventes à l’automne du fait de l’augmentation des tarifs des granulés, mais somme toute, c’est un nouveau record des ventes !

En passant, on notera que 187 500 poêles à bois ont été vendus (+30%) et 41 000 chaudières à granulés (+28.5%) pour un total de 513 290 appareils commercialisés sur 2022 d'après cette étude.

Bien sur cela ne fera pas oublier la réalité : les ventes de poêles à granulés ne sont actuellement plus aussi nombreuses et cela "tire" sur la trésorerie de nombreuses entreprises mais ce que je disais dans cet article « ça repart » se confirme : tout le monde le dit désormais : le prix des granulés baisse, les ventes de poêles à granulés reprennent et c’est très encourageant !

Jacques Pipard

Bilan du salon Bepositive

Tue, 28 Mar 2023 17:29:01 GMT

Bilan du salon, tendances marché, garantie 6 ans avec le 1er allumage... on fait le point

Nous avons participé à Bepositive est le bilan de cette année est encore une fois très positif avec des rencontres et échanges très qualitatifs : Nous sommes face à des professionnels qui connaissent le marché et les appareils à granulés !

Cela a été l'occasion pour moi de revoir des clients très motivés et confiants sur le 2ème semestre qui devrait être très fort pour les appareils à granulés avec un marché que nous sentons redémarrer !

Nous nous rendons aussi compte qu'avec les nouvelles normes et les évolutions des appareils, l'installateur se retrouve au centre du débat. Et il y a deux écoles, ceux qui veulent les assister au maximum et ceux qui veulent les rendre indépendants !

Pour le réseau France & Belgique, j'ai anticipé cela par le biais de l'académie MORETTI sur le stand et bien évidemment le centre de formation que j'ai développé depuis 2 ans dans le sud de la France pour vous apporter toujours plus de services et de compétences.

Dans cette continuité et afin d'apporter l'autonomie et la sécurité nécessaire aux installateurs, nous allons rendre obligatoire la procédure de 1er allumage qu'il faudra enregistrer sur notre site et qui permettra au client final de bénéficier d'une garantie 6 ans sur le corps de son appareil dans la mesure où il le fait entretenir comme préconisé sur la notice.

Entre ces mesures, les dimensionnements, les formations , les nouveaux logiciels bien plus performants permettant l'accès aux documents techniques et aux pièces détachées et le nouveau contrôle de fin de ligne 2.0, je dirais humblement que pour nous le problème n'est pas de commercialiser les appareils mais d' accompagner cette évolution de notre métier qui est en train d'être amorcée ."

Jacques Pipard

Conseils réglages & programmation

Tue, 28 Feb 2023 16:10:18 GMT

Un réglage adapté aux profil de l’habitation est toujours le plus économique

Un poêle à granulés, ce n'est pas une pompe à chaleur ou une clim', il y a de l'inertie.

Son fonctionnement est basé sur des montées en températures, des descentes ou des temporisations.

Cette inertie, on doit en tenir compte dans la gestion du chauffage de l'habitat :

on doit accepter une éventuelle tolérance par rapport à la température de consigne.

Il faut donc jouer avec ces 3 élements pour adapter le poêle au besoin :

- il y a la modulation

- il y a le mode on/off (Stand By)

- il y a la programmation avec des plages assez larges.

Parlons de la modulation :

La modulation n'est pas une puissance de travail, il ne faut pas l'oublier, c'est un mode de régulation .
Un appareil en modulation ne s'arrête presque jamais. L'appareil tourne toujours à une très petite puissance (bien souvent la modulation est identique à la puissance 1) et cela encrasse l'appareil.

La combustion n'est pas top , voire elle est facilement mauvaise selon l’installation et les réglages, l’appareil s’encrasse bien plus vite.

C'est d'ailleurs souvent en modulation qu'arrivent les accidents d'inter saisons.

Prenons l'exemple d'une voiture : Cela ne nous viendrait pas à l'esprit de conduire toujours en première !

Pour un appareil à bois, c’est pareil, nous savons qu’avec une trop faible combustion l’appareil s’encrasse plus qu’il ne chauffe.

Parlons du mode Stand By

Il n'est jamais bon non plus d'avoir un appareil qui s'arrête et redémarre en permanence. Il se fatigue !

Reprenons l'exemple d'une voiture : Cela ne nous viendrait pas à l'esprit de nous arrêter 10 fois pour faire un trajet de 50 km.

Parlons de la programmation :

La programmation doit tenir compte de l’inertie du poêle et de la maison. Inutile de faire des programmes qui se suivent avec 3 degrés d’écart !

Si on utilise des plages horaires avec des différences de température de consigne importantes, l’appareil va passer du statut arrêt à une puissance maximale. Ce n’est pas idéal. L’idée est de "forcer" le moins possible votre appareil pour atteindre la bonne température.

Reprenons l'exemple d'une voiture : Cela ne nous viendrait pas à l'esprit de rouler toujours à fond en 5e !

Alors quels conseils donner aux clients ?

Pour une maison bien isolée : on conseille plutôt le mode Allumage-Extinction/Stand By (avec un DELTA on et off de 2° qui est préréglé par défaut).

Pour une maison tres bien isolée : j e dirais que le DELTA peut éventuellement passer de 2 à 1°.

Pour une maison mal isolée : il faut toujours éviter les phases de modulation trop longues.

Il vaut mieux jouer sur la puissance de chauffe et la programmation du poêle.

Pour une maison moyennement isolée : Il est aussi important de bien jouer sur les phases de programmation. Dans la plupart des cas, un fonctionnement à puissance 3 est le mieux adapté.

Et comme une voiture, le poêle s'entretient.

Gardons en tête que le poêle n'est pas censé être un chauffage principal, il fait bien souvent plus d'heures que prévu.

Il est essentiel qu'il soit entretenu. Pour un Poêle à granulé il faut compter aux environs de 2000 h de travail par saison de chauffe.

Plus globalement et pour conclure, je dirais qu'on doit inviter et aider l'utilisateur à "comprendre" son poêle. Au final, un réglage adapté au profil de l’habitation est toujours le plus économique.

Jacques Pipard

Cela repart !

Wed, 22 Feb 2023 15:18:24 GMT

On reste confiants et "focus" sur le granulé !

Je reprends un partie de l'interview réalisée avec l'équipe de Poeles.Net :

JACQUES, VOUS CONTASTEZ UN DÉBUT DE REPRISE DES VENTES DE POÊLES À GRANULÉS ?

Cela redémarre effectivement: Les ventes de poêles à granulés reprennent , elles reprennent doucement pour nous fabricants, car il y des stocks chez nos revendeurs, il y a donc de l'inertie. Mais ça repart et nos revendeurs sont confiants eux aussi.

Moi je préfère rester concentré sur les poêles à granulés et faire le dos rond en attendant que le marché reprenne son rythme normal. Je profite de cette période pour travailler sur les choses restées sous le coude en raison de l'intensité des derniers mois, comme nos nouveaux tests 2.0, la formation, les procédures...

POURQUOI RESTER FOCALISÉ SUR LES POÊLES À GRANULÉS QUAND L'USINE SAIT PRODUIRE DES POÊLES À BOIS ?

Il y a plusieurs raisons à cela:

- l'important c'est de faire durer notre marché, quelques mois de tension doivent nous faire réfléchir et nous devons analyser avec le plus de précision possible le pourquoi du comment. Pour autant, ils ne doivent pas nous déstabiliser et nous faire devenir opportunistes !

Pour continuer à y arriver, je veux bien faire les choses.

Ce ne sont pas 4 ou 5 mois de tension qui doivent modifier notre approche, même si le granule à 15 euros n'était pas acceptable, c'est pour moi juste une parenthèse dans le temps (sans refaire tous les débats).

- Et puis soyons réalistes, il y a eu une telle croissance ces dernières années que nous n'avons pas à courir après de nouvelles ventes, nous souhaitons apporter surtout plus de service, c'est ma stratégie pour les mois à venir.

C'est pour cela qu'on présentera surtout des poêles à granulés sur Flam'Expo. Il y aura sans doute un poêle à bois pour montrer que nous avons une gamme de Poêles, inserts, foyers qui marche très bien et la faire connaitre.

Ligne STONE

m.vidal@morettidesign.it (Marion Vidal) — Tue, 21 Feb 2023 16:46:53 GMT

Ligne STONE

La ligne STONE est LA combinaison parfaite d' élégance stylistique et d' innovation technologique chez MORETTIDESIGN !

Les produits de la ligne sont fabriqués avec un effet pierre sérigraphié spécial sur le verre. C'est ainsi qu'est née l'inspiration du mobilier contemporain tendance pierre et béton, une parfaite intégration entre un élément technique pour le chauffage et la création d'un design faisant appel à la sculpture et au monde de l'art !

Vous pouvez découvrir la ligne STONE durant le salon BE POSITIVE / FLAM'EXPO à Lyon du 21 au 23 mars 2023 et chez tous nos revendeurs !

Test 2.0 interne de sortie de chaine

m.vidal@morettidesign.it (Marion Vidal) — Thu, 09 Feb 2023 15:20:36 GMT

Test interne 2.0 de sortie de chaine de production

Désormais, tous les appareils sont contrôlés et testés à 100% en interne par

MORETTIDESIGN directement en fin de ligne !

Grâce au nouveau process, nous assurons une qualité et une rigueur plus importante dans le contrôle des appareils.

100% des composants des appareils sont contrôlés en interne !

De ce fait, il ne faut pas modifier les paramètres de votre appareil avant les contrôles d’allumage car :

Cet appareil comporte un nouveau réglage de Firmware
Cet appareil bénéficie du nouveau test 2.0 de fin de ligne
Cet appareil est allumé en fin de ligne
Cet appareil est testé 100% par MORETTIDESIGN

Pensez bien à informer vos équipes techniques de ce changement important.

FLAM'EXPO 2023

m.vidal@morettidesign.it (Marion Vidal) — Mon, 30 Jan 2023 14:32:57 GMT

FLAM'EXPO 2023 : le rendez-vous du bois énergie français ! ��

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Au cœur du Salon Bepositive , salon national de la transition énergétique, l'espace Flam'expo est LE rendez-vous professionnel dédié au bois énergie.

�� Unique en France, Flam'expo propose l'offre la plus représentative et la plus qualitative d'appareils de chauffage indépendants au bois.

♨️ Première filière renouvelable , le bois énergie, en plein essor, contribue activement à la transition énergétique.

Pour cette édition 2023, venez rencontrer l'équipe MORETTIDESIGN France, les nouveautés 2023 et bien plus encore...

NouveautéS : Install Bois & l'académie MORETTI ��

1️⃣ Install Bois ➡️ Des sessions de 30 minutes, 1 fois/jour (11h-11h30, les 3 jours)

Une application pour vous aider à faire les notes de dimensionnement , désormais obligatoires, développée par Philippe Bourgoin , expert judiciaire dans le domaine !

2️⃣ L'académie MORETTI ➡️ Des sessions de mini formation de 45 minutes tout au long du salon !

Elles vous permettront de découvrir la technologie de nos appareils, de répondre à vos questions les plus courantes (exemples : les premiers allumages, la procédure de mise en service) et enfin de découvrir le nouveau système de contrôle 2.0 de chez MORETTI DESIGN !

➡️ Rendez-vous à �� Eurexpo #Lyon

Boulevard de l'Europe 69680 Chassieu

�� 21 au 23 mars à 9h

➡️ Et retrouvez toute l’équipe MORETTI DESIGN sur le stand 2.2G20 ��

ℹ️ www.bepositive-events.com/fr

Vous êtes un professionnel et vous souhaitez nous rencontrer ?

Téléchargez votre invitation gratuite en cliquant ICI avec le code EMXFL

La chaudière à 1€ ou avec faible reste à charge

Wed, 11 Jan 2023 22:41:27 GMT

La chaudière à 1€ ou avec un faible reste à charge est ce légal ???
Faisons le point.

Les sales anecdotes concernant l'installation d'une chaudière à granulés 1€ ou faible reste à charge ne manquent pas :

- entrée du circuit avec une vanne de piscine

- paiement d'avance de frais

- absence de facture

- pas de marquage CE voire pas de marque visible

- Installateur qui se trouve à 400 kms

- installateur qui ne répond pas

- pas de mise en service et chaudière qui n'a jamais fonctionné.

- installation inappropriée….

Oui c'est du vécu pour nombre de personnes !

- Mais parlons d'abord de cette promesse :

"Profitez d'une installation qui coute plus de 10 000€ afin de faire des économies d’énergie pour 1€"...
sur le papier, c'est tentant !

Disons d'abord les choses simplement : Annoncer un reste-à-charge à 1 € n’est pas légal , puisque le "reste à charge" doit être au minimum :
- de 10 % de la facture finale pour les ménages à revenus très modestes,
- de 25 % pour les revenus modestes (40 ou 60% pour les autres).
Donc si un acteur communique sur le reste à charge à 1€, il y a tromperie !

Et le client ne doit pas oublier que l'achat du combustible et l'entretien qui suivront ne seront pas gratuits !

- Parlons de l'installation

Trop d'acteurs des poêles ou chaudières profitent des aides et c'est regrettable, ils ne sont heureusement pas dans le réseau de distribution traditionnel !

Pas de visite technique, pas de mise en service, pas de suivie du produit, et j'en passe.

Bien souvent le client ne sait même pas ce qu’il a exactement et pourquoi !

- Parlons des clients

Lors des tournées , ce que je vois, c'est que les gens ne sont pas prudents : l'acheteur est fébrile et oublie que l’installateur est aussi important que le produit acheté .

L'installateur doit par exemple se trouver à proximité pour être capable de suivre et entretenir ce poêle ou cette chaudière, ainsi que l’installation qui va avec.

Dans le même esprit, les clients commandent des systèmes complets et hypers sophistiqués que ne se permettrait jamais de leur proposer l’installateur du coin !

- Le bilan est globalement positif, mais il faut passer les bons messages aux clients

Les aides ont le grand mérite de mettre des solutions de chauffage vertueuses à la disposition de tous les ménages. L'installation est facilitée et l'achat du combustible reste moins cher que l'électricité et le fioul (voire le gaz). Moretti Design propose ainsi tout une gamme de chaudières à granulés . Globalement, on va dans la bonne direction.

La plupart des acteurs (fabricants et installateurs) sont sérieux et compétents. Il faut toutefois rester vigilant face à ceux qui viennent profiter des aides sans autre ambition que faire de l'argent rapidement. C'est facile à dire, pour agir, le seul moyen à notre portée est d' informer et conseiller les clients.

Si un particulier vous pose des questions sur les chaudières à 1€, je lui passerais ce genre de messages :
-1€ ce n'est pas possible ni même légal.
- On n'achète pas un prix, on achète une solution de chauffage : il faut d'abord choisir l'appareil qui convient à l'habitat en ayant conscience des coûts à venir (entretien, achat de combustible, sav...)
- Choisissez bien l'installateur, compétent, en bonne santé financière et de proximité.

Si votre société n'installe pas de chaudières, invitez ce particulier à visiter la « Boutique » de notre site internet : Il y trouvera une liste de distributeurs officiels de la marque, ils sont tous formés sur nos produits.

C''est sur des bases sérieuses, que les clients pourront profiter pleinement d'une solution de chauffage responsable, efficace et économique pendant toute leur vie.

Jacques Pipard

Une belle année 2023

Wed, 04 Jan 2023 17:19:52 GMT

Toute l'équipe de Moretti Design se joint à moi pour vous souhaiter une belle année 2023

L'année 2022 n'aura pas été simple à gérer ! J'attends que 2023 remette la filière sur les bons rails car les fondements de cette filière sont solides !

Pendant la pause hivernale, le labo a continué de phosphorer pour vous présenter les nouveautés lors du salon Flam'Expo en Mars 2023. Ce RDV sera aussi l'occasion d'organiser quelques mini formations.

On en reparle très vite.

Que 2023 vous apporte santé, réussite et plaisir !
Jacques

Y croire !

Thu, 24 Nov 2022 00:08:58 GMT

Pourquoi le granulé est il toujours intéressant ?

Oui le marché des granulés a évolué et cela a eu des répercussions sur les ventes de p oêles à granulés.

Faut-il s'inquiéter ?
Je pense que non, il faut juste être un peu patient pour que tout rentre dans l'ordre.

On constate déjà que les prix des granulés se sont stabilisés voire qu'ils baissent.

Reverrons nous les prix d'avant ?
Sans doute pas, la hausse des énergies et l'inflation sont passées par là.

Mais les ventes vont-elles reprendre ?
Je suis persuadé qu'on va revenir vers un équilibre entre bois et buches même si cela prendra un peu de temps.

Pourquoi ?

- Le chauffage au granulé reste moins cher que le chauffage électrique : Il y a 20 à 30% de différence si on calcule le coût du KW/H

- Le fioul n'est pas plus cher, mais il est interdit dans le neuf, émetteur de CO2 alors que le granulé est renouvelable, local, et permet d'embellir son intérieur avec une belle flamme.

- Le granulé a aussi une carte a joué face au bois bûche . Ce n'est pas une question de prix, c'est une question d'usage : Tout le monde ne veut pas ou ne peut pas :
* accepter la corvée de bois,
* alimenter le feu toutes les heures
* tolérer des changements de températures brusques
etc...

- On pourrait aussi parler du gaz. Il reste compétitif simplement parce qu'il y a un bouclier tarifaire.
Ce bouclier va t'il durer ? Est il préférable de dépendre d'une énergie lointaine quand le granulé crée de la richesse localement (avec 2 000 000 de tonnes produites en France en 2022) ?

A court terme, et si on ne regarde que le prix, le gaz a l'avantage.
Le chèque de 200€ pour le chauffage au bois ne changera pas la donne.
Le coup de boost de la "prime coup de pouce" permettant aux ménages modestes ou très modestes de bénéficier d'une prime augmentée de 5000 € (et 4 000€ pour les autres) dans le cas du remplacement d'une chaudière fioul par une chaudière granulés est un signal intéressant. Mais la crise que nous connaissons est avant tout une crise liée au gaz. Il parait peu probable que cette énergie s'en sorte indemne...les financements publiques ont leur limite eux aussi.

Le granulé a toujours des avantages face aux autres énergies, voila pourquoi je reste confiant. Il va donc retrouver sa place, peut-être pas tout de suite mais les ventes vont reprendre, sereinement .

Compte Rendu des réunions usine en Italie

Thu, 22 Sep 2022 14:07:20 GMT

Le siège de MORETTI DESIGN en Italie a reçu tous les membres de son réseau de distribution. Cela a aussi été l’occasion d’inviter quelques clients . Voici un rapide bilan de ces échanges :

Présentation du plan de croissance

Cette convention réunissait près de 70 personnes dont les agents de toute l’Europe

1- pour faire le bilan

2- pour préparer la 2e partie de l’année qui est toujours très intense.

Côté bilan :

- Clairement le prévisionnel des ventes a été explosé !

MORETTI DESIGN est en plein développement avec beaucoup de nouveaux contacts.

Malgré cette hausse, tout le monde a eu des poêles à poser. C’est lié au fait que les installateurs ont joué le jeu de la planification des ventes.

- On a aussi parlé des tensions sur l’approvisionnement en granulés qui semblent générer une hausse des ventes de poêles à bois mais les prix des pellets sont déjà en train de se stabiliser à des tarifs bien plus décents . 3 mois de spéculation en grande partie par les particuliers (qui achètent plus que nécessaire) doivent il influencer le choix d'un système de chauffage qui va durer des années ?

On reste confiants et constructifs.

- Un point de satisfaction : Il y a de moins en moins de problèmes techniques . Et c’est autant lié à la formation des installateurs qu’à l’amélioration technologique des produits. Bravo les gars ! MORETTI DESIGN France va continuer de vous accompagner dans cet effort en proposant des formations.

Pour la 2e partie de l’année 2022 :

- Nous avons établi les calendriers de production . Nous savons où nous allons.

- Cela me permet de communiquer sereinement dans la newsletter hebdo que je vous envoie sur les disponibilités produits. J’invite donc les clients professionnels et leurs équipes à bien lire cette lettre d’information envoyée par email.

- Un point d’amélioration : les SAV liés au transport; Pas du tout de notre fait, mais ils sont trop nombreux en France.

Et pour améliorer cela, il n’y a pas le choix : il faut être plus vigilant lors de la réception des produits. Voir s’il y a eu des chocs externes ne suffit pas, il faut ouvrir le coli avant de valider la réception !

Si vous ne refusez pas le produit ou si vous ne mettez pas de réserve, il n’est pas possible de se retourner contre le transporteur qui doit payer la casse.

En cette période ou tous les flux sont tendus, il va falloir être plus attentif et surtout respecter les procédures!

- Sinon la nouvelle gamme annoncée lors du salon Progetto Fuoco sera lancée lors du 2e semestre 2023.

- Enfin on travaille sur un Chat Bot et des vidéos qui vont fluidifier les échanges d’information. Cela viendra compléter nos efforts de formation.

Formation chaudières

J’avais convié au même moment 15 clients qui posent des chaudières MORETTI DESIGN.

Ce sont de « gros » revendeurs chaudières, l'un d’entre eux dispose de 30 équipes de pose.

- On a pu voir les évolutions sur les produits qui ont le vent en poupe : nouveau display, nouvelles dimensions, solutions pour faciliter la maintenance et l’installation.

- On a formé de nouveaux référents au sein de ses structures pour qu'ils puissent gérer les équipes et avoir un niveau supérieur de SAV et surtout pouvoir apporter plus de réactivité à nos clients particuliers.

Voila le Compte Rendu des réunions usines en Italie. J’espère que vous y avez trouvé des infos intéressantes.

Jacques Pipard

La gestion des alarmes...et des codes

Fri, 16 Sep 2022 09:07:24 GMT

Mon avis concernant la gestion des codes

Bon je vais enfoncer une porte ouverte mais je pense que vous serez tous d'accord avec moi :

Une alarme si elle sonne, cela veut dire quelque chose.

L'idée est de comprendre pourquoi elle sonne et non pas de la supprimer.

Il y a trop d'enjeux de sécurité pour qu'on pense autrement : Un poêle, cela reste un appareil à feu continu ... Le point clé , c'est donc de savoir interpréter le sens de l'alarme.

Dans cette optique, il me semble qu'on a pas à donner le code au client. Oui avec ce code il saura stopper l'alarme mais saura t'il interpréter les causes et enjeux du problème ?

Selon moi la réponse est non. Alors on ne donne pas le code. C'est une question de responsabilité.

Parfois les clients vont nous dire "oui mais c'est rien a faire "...

Prenons l'exemple d'une bougie à changer. Sur le papier, c'est pas grande chose.

S'il y a une prise d'air autour de la bougie, le consommateur va t'il savoir qu'elle doit être tournée vers le bas ?

Sait il qu'une bougie céramique est hyper fragile et qu'elle peut se fêler avec le simple contact des doigts ?

J'ai déjà vu des clients me dire qu'ils n'avaient touché à rien mais j'ai retrouvé le pressostat monté à l'envers... Bonne chance s'il vaut gérer l'incompétence et la mauvaise foi derrière...

Il y a quand même pas mal de choses à connaitre avant de manipuler un poêle à granulés.

Comme pour tous les métiers, le savoir faire est important, même essentiel, c’est tout simplement la sécurité des biens et des personnes qui en dépendent !

Jacques Pipard

Le point à mi-saison en video

Thu, 28 Jul 2022 13:54:09 GMT

Et si on faisait point en vidéo avant les congés ?

J'ai pensé que ca pouvait être intéressant de faire un point à mi saison. Mais par écrit, ce n'est pas très vivant, donc j'ai fait cela en vidéo avec Cyril Esnault de Poeles.net

Voyez la vidéo ci-dessous et allez directement sur les points qui vous intéressent :
0'00 : 2022 et ses enjeux

3'10 : La nécessité d'anticiper les commandes

3'10 : La gestion des nouveaux clients

4'30 : Les meilleures ventes du moment

7'20 : Point sur les chaudières

9'20 : Formation dans le nouveau centre de formation

12'00 : Bientôt une garantie 6 ans

14'40 : Une nouvelle génération de corps de chauffe et de brasier

16'50 : Prévisions pour 2023...

18'00 : Point sur le réseau

Pour la présentation video des nouveautés produits 2022, c'est par ici :

https://www.youtube.com/watch?v=h2f3niTbrg0

Et profitez bien des congés !
Jacques Pipard

Partenariat Moretti Design France & LCDP

cyril@canop.fr (Cyril Esnault) — Thu, 14 Jul 2022 09:51:32 GMT

Pièces détachées et distribution localisée

Pour offrir plus de réactivité aux utilisateurs de poêles MORETTI DESIGN, nous avons mis en place un partenariat avec LCDP qui gère le site lacentraledupoele.com

Les clients peuvent donc commander des pièces MORETTI DESIGN sur ce site.

Par ailleurs LCDP pourra prendre en charge les plateformes techniques et la distribution sur certaines zones via leur service https://lcdp-distribution.com/

Et LCDP gère avec nous une très grande majorité du territoire Français pour tous les appareils hydros , (Poêles, Chaudières) et une vingtaine de départements pour les gammes AIR.

Les clients qui ont des anciens appareils, les clients qui sont en désaccord avec leur installateur, les plateformes techniques, etc... il y a des solutions pour tout le monde ;)

Jacques Pipard

2 jours de formation intenses

Wed, 29 Jun 2022 20:47:47 GMT

La formation chez Moretti Design ce n'est pas qu'un mot, c'est une réalité

Une trentaine de partenaires a participé aux 2 jours de formation que nous organisions au showroom Moretti Design France.

C'est une triple joie :
- d'abord d'être ensemble sans contraintes
- de profiter pleinement de l'installation que j'ai financée
- et d'assurer la formation continue des installateurs du réseau France.

Il y a eu de la théorie, de la pratique aussi, et des moments de détente mais c'est une autre histoire.

J'espère qu'on a été au niveau et que cela aidera toutes les entreprises présentes tout au long de la saison 2022/23. Ce ne sera sans doute pas de trop car la saison s'annonce encore complexe...

Merci à ceux qui étaient présents s'ils passent par là car il n'est pas facile de se libérer en ce moment !
A bientôt j'espère,

Jacques Pipard

Visite virtuelle du stand Moretti Design à Verone

Wed, 01 Jun 2022 16:31:38 GMT

Visite guidée du stand avec Jacques Pipard

Faîte un petit tour avec moi du stand Moretti Design lors du salon Progetto Fuoco à Vérone :
L'occasion de parler des nouveautés comme des collection 2021 et 2023

A bientôt j'espère,
Jacques

Une présence remarquée au salon Progetto Fuoco !

cyril@canop.fr (Cyril Esnault) — Thu, 12 May 2022 12:08:47 GMT

Merci à tous ceux qui sont passés nous voir !

Un salon, ce sont des rencontres. Et les rencontres ont été nombreuses donc c'est un salon réussi. Merci à ceux qui sont venus nous voir.

Pourtant ce n'était pas facile de venir à Verone alors que le business est sous pression.

J'espère qu'on vous aura bien reçu. En tout cas toute l'équipe de Moretti Design aura fait de son mieux avec :

- un stand remarquable
* une entrée dans le noir, hors du temps, qui rappelle les lumières led placées sur certains modèles
* et beaucoup d'espace pour voir les produits et discuter ensemble.

- de belles nouveautés produits mais j'en reparlerai, dont la version Compact de Vision (en photo ci-dessous) qui a reçu le grand prix du design remis lors de ce salon.

- un nouveau catalogue de 300 pages très classe... digne d'une galerie d'art je trouve.

- et puis une belle équipe France avec :
* Marion pour la gestion,
* Jessica pour les livraisons,
* Andrea pour le conseil et le SAV
* et votre serviteur ;)

Merci à ceux qui ont rendu cela possible. A bientôt.
Jacques

Grand Prix du Design pour Vision

Thu, 12 May 2022 11:46:05 GMT

Moretti Design récompensé au salon international du chauffage au bois

Moretti Design a reçu le grand prix du design au salon international du chauffage au bois de Vérone en Italie pour son modèle Compact Vision.

Vous connaissiez le poêle hydro Vision , voici qu'arrive son petit frère en version air. Même forme, même style, même classe ! Il en met plein les yeux avec ce look écran TV, teinté de lumières led, et ses finitions inox ou bronze.

Je vous raconte la petite histoire derrière ce prix dans cette video :

C'est chouette de recevoir un nouveau prix attribué par un jury de professionnels en collaboration avec Fire Observer.

Une belle façon de fêter le lancement de ce beau produit !

Jacques

Le nettoyage automatique

Fri, 29 Apr 2022 09:26:21 GMT

Le système de nettoyage automatique chez Moretti Design

Le système de nettoyage automatique est désormais incorporé de série dans les poêles à granulés MORETTI DESIGN.

Il y a cependant quelques variations :

- soit il s’agit du système « ALL CLEAN », avec nettoyage automatique du BRASIER ET des ECHANGEURS);

- soit il s’agit du système « ONLY CLEAN » avec nettoyage automatique des ECHANGEURS uniquement (utilisé sur seulement 2 appareils à date)

- soit il s’agit du système « CLEAN » avec nettoyage automatique du BRASIER uniquement (dans les versions Aqua et Relax).

Les avantages du nettoyage automatique

Cela ne veut pas dire "plus d'entretien" !

Au-delà d’un discours « Marketing », j’aimerais revenir sur le dernier point " La réduction des contraintes pour l’utilisateur " et apporter quelques nuances :

Oui le nettoyage automatique d’un poêle à granulés réduit les contraintes d’entretien pour le client mais il faut aussi préciser que cela ne les annule pas :

Un système de nettoyage automatique ne dispense ni d'un contrôle ni d’un entretien !

Je ne suis donc pas d’accord quand on dit "vous n'avez plus à vous occuper de rien". C’est faux et je dirais que c’est dangereux de dire cela :

Le poêle à granulés, c’est du feu qu'on laisse en permanence dans la maison. Et le feu, on doit le contrôler pour le maitriser !

Le point sur le Concept Store Moretti Design

cyril@canop.fr (Cyril Esnault) — Mon, 18 Apr 2022 22:27:02 GMT

Le Concept Store se trouve près d'Avignon. J'avais annoncé dans ce blog son ouverture dans ce blog en début d'année. Faisons un point rapide :

Un lieu de formation

C’est un lieu que j’ai souhaité mettre en place en France car je pense qu’on se doit de former au mieux nos installateurs, et le faire le plus près de chez eux.

Voilà ma vision :
Le marché est tellement aidé que cela déclenche un effet d'aubaine. Et le prix de l'énergie ne fait qu'accroître l'idée que c'est le moment ou jamais d'acheter un poêle à granulés. Les poêles s'installent à tout va et parfois à la "va vite".
Je l'avoue : j’ai peur qu’à la sortie, ce soit la catastrophe pour les particuliers qui n’auront pas profité des services d’installateurs performants et durables...
Alors je veux éviter cette déconvenue pour les acheteurs de poêles MORETT DESIGN en multipliant les formations pour nos distributeurs.

On a déjà fait une dizaine de formations dans le Concept Store; d’autres vont suivre.

Un atout commercial & marketing

Ce lieu a aussi un intérêt commercial pour mon réseau, c’est important de montrer l’intégralité de la gamme à nos distributeurs.

C’est aussi en phase avec les valeurs de la marque MORETTI DESIGN qui se veut être une marque d’artisans avec des « boutiques » bien à elle. Là je reprends l'image des magasins d'antan qu'on appelait "boutiques", des boutiques d'artisans.

D'ailleurs c’est moi qui est auto-financé ce lieu afin d’aller au bout de ma logique et de mes choix commerciaux. J'espère qu'on aura l'occasion de s'y croiser ;)

Jacques Pipard

La parole à nos distributeurs

Fri, 25 Mar 2022 00:43:44 GMT

Les professionnels parlent de leur relation avec Moretti Design France

On est allé faire le point avec quelques distributeurs MORETTI DESIGN. Cela me semble important de partager le ressenti de nos partenaires, des professionnels comme vous !

Bonne lecture,
Jacques Pipard

David Cayla d’AVENIR DE L’ENERGIE

��Présentation

Je viens de l’automobile – C’est mon cousin qui m’a emmené dans ce secteur.

On a créé Avenir de l’Energie en 2019. C’était vraiment chaotique au début et la COVID n’a pas facilité les choses. Ca a décollé en 2021 même si j’ai remis les choses à plat fin 2021.

Désormais on est 8 dans la structure : on installe des poêles à granulés surtout et des PAC en Ile de France (78) et je suis content de ce qu’on est en train de faire.

⏰ Pourquoi je travaille avec Moretti Design ?

Je préfère travailler avec MORETTI parce que j’aime la relation avec Jacques. Il est arrangeant honnête et investi. C’est un plaisir de travailler avec lui et ça se passe très très bien.

Et l’autre raison, c’est que les poêles plaisent.
Mais c'est la qualité de la relation qui est primordiale à mes yeux !

��Les produits ?

Je travaille beaucoup avec les modèles suivants:

- Clessidra, ce poêle rend très bien avec son habillage pierre,

- Globe glass qui plait beau,

- Compact pour les pièces étroites, un modèle que j’adore,

- Ergonomic glass qui se vend très bien.

��La suite ?

Monter en compétences sur la plomberie pour avoir 1 équipe dédiée aux chaudières granulés et aux PAC. Je suis justement en train de passer mon Qualibois ��

+ d’infos sur https://avenirdelenergie.fr/

Fabrice Lombart de Concept Agencements

��Présentation

Fabrice Lombart pose des poêles depuis 8 ans via Concept Agencements du côté d’Annecy.

Il travaille avec Ravelli, Edilkamin et depuis 1 an avec Moretti Design.

⏰ Pourquoi le choix MORETTI ?

« Un design qu’on ne retrouve pas chez les autres fabricants. Et c’est un point important quand on s’appelle Concept agencements.»

�� Le Bilan ?

"On est globalement satisfait. Le service commercial est bon. "

��La Suite ?

"On a des Sat Glass et 1 Globe en exposition. On va faire évoluer cela sous peu !"

+ d’infos sur https://www.concept-agencements.com/

Jesus Fernandez de Stera

��Présentation

Jesus Fernandez est PDG de Stera avec 2 magasins, l'un à Pontault Combault (77) et l'autre à Sainte Geneviève des Bois (91).

��Produits

On travaille beaucoup avec le poêle à granulés Relax Globe qui est très différenciant par rapport aux autres marques qu’on distribue.

On apprécie en particulier :
- La technologie Relax avec son corps de chauffe adapté qui permet de passer en mode silencieux instantanément dans un silence complet, c’est bluffant !

On a toujours un modèle Relax Globe en expo au Showroom…

- Et puis il y a le design de la gamme. Très en avance.

��Bilan ?

Ca se passe très bien avec MORETTI DESIGN. On collabore depuis plus de 5 ans.

Côté professionnel, le SAV est très bon. Ils savent réagir vite. On ne passe pas 3 ans à discuter. Seulement le support technique mériterait d’être étoffé. Globalement on est clairement satisfait.

+ d’infos sur https://www.stera.fr/

Comment Moretti Design gère les difficultés de production

Wed, 09 Mar 2022 11:26:42 GMT

Par rapport à la crise d’approvisionnement que connaissent les fabricants tous secteurs confondus, on n’a pas la solution miracle, alors on a décidé de jouer la transparence.

Attention on a bien conscience que ces difficultés sont une catastrophe pour les installateurs ! Mais c’est aussi une catastrophe pour le fabricant car il se retrouve avec des chaînes de production bloquées alors que 99% des pièces sont prêtes et stockées à l’usine !

Avec les professionnels, nous essayons d'anticiper les commandes, il me semble que cette gymnastique d’anticipation est désormais nécessaire, on est transparent : on lisse mensuellement les commandes par rapport à nos productions et nos clients savent sur quoi ils peuvent compter tous les mois.

Avec ceux qui n’anticipent pas, ca va être compliqué. On risque de les perdre car on ne construit pas une relation comme cela. Il faut être réaliste : dans le contexte actuel, on ne peut pas régler les problèmes d’approvisionnement de tout le monde.

Dans la difficulté, on privilégie les clients historiques. On privilégie aussi la production sur les « top ventes » (les produits les plus vendus) afin de réduire les impacts commerciaux.

Je pense toutefois que la situation devrait se stabiliser vers Mai. Il me semble que les déconvenues sont de moins en moins importantes ces temps ci. A l'heure ou j'écris cela, je ne sais pas encore quel sera l'impact de la guerre en Ukraine.

L’augmentation des prix rajoute du feu sur le feu mais c’est une autre histoire...

Contactez-moi si vous avez des questions.
Jacques Pipard

Les poêles à granulés silencieux de MORETTI DESIGN

Wed, 09 Feb 2022 19:29:59 GMT

Les poêles à granulés silencieux de MORETTI DESIGN

Le bruit d’un poêle à granulés peut venir de la ventilation ou de la mécanique intérieure.

Les équipes de MORETTI DESIGN ont longuement travaillé le sujet pour proposer des poêles le plus silencieux possible. J’aimerais vous présenter les modèles les plus vertueux.

Mais ne nous trompons pas : un poêle à granulés est un avant tout un appareil de chauffage. Donc chauffer c’est ce qu’on attend de lui, il peut être raisonnable ou pas, d’attendre qu’il soit silencieux.

La gamme « hydride » avec le modèle Dream : le poêle silencieux nouvelle génération

Le modèle Dream inaugure notre nouvelle gamme appelée « hybride ». C’est le modèle , la technologie, la gamme comme vous préférez… de dernière génération !

C’est l’appareil hydride par excellence à la fois :

- Air (ventilé),

- Relax (silencieux)

- ET Canalisé.

Le design est à la hauteur de la technologie ! Nous en sommes très fiers.

La gestion du bruit pour l’ensemble de la gamme MORETTI DESIGN

Les appareils ont été pensés pour être le plus silencieux possible. Cela concerne la conception, les matériaux utilisés, les finitions mais aussi les technologies. Par exemple le système de vis sans fin avec un système d'encodeurs que nous avons choisi (ainsi que d'autres fabricants), réduit énormément le bruit.

Relax : la gamme des poêles silencieux à convection naturelle de MORETTI DESIGN

Les poêles de la gamme RELAX sont de vrais poêles à convection naturelle, d'ailleurs ce sont des corps 100% conçus pour cela, d'où la production de chaleur en silence, mais il est possible d'activer un ventilateur.

Les RELAX n'ont pas les mêmes corps que les poêles de la gamme AIR, c'est justement un de nos points forts, ils pourraient tourner 100% du temps à puissance 5 en convection naturelle.

Pensés pour être de véritables poêles à convection naturelle dans toutes les puissances et en permanence, les ventilateurs permettent d'apporter du flux de chaleur si le client le souhaite.

Prenons un exemple : "je vais travailler dans la pièce de vie et ce n’était pas prévu". Je vais activer les ventilateurs : le flux d'air généré permet une montée en température de la pièce beaucoup plus rapidement (car pour chauffer il faut des calories mais aussi du flux).

Le silence ne doit pas être le critère de choix N°1

Il faut avant tout que le poêle puisse atteindre les objectifs fixés en tant qu’appareil de chauffage.

J'aurais tendance à présenter les choses ainsi :

Aujourd'hui lorsqu’un client a un grande maison et veut un poêle canalisé avec 2 bouches pour envoyer dans d'autres pièces, ce qui est quand même une demande classique et constante, il y aura forcément plus de granulés qui vont tomber dans le brasier et se faire entendre. Il y aura aussi plus de ventilateurs qui vont tourner plus fort. Donc tout cela va faire plus de bruit. C'est juste logique.

On achète avant tout un poêle à granulés pour sa performance de chauffe, son rapport qualité/prix et sa facilité d'implantation et d'utilisation. Commencer comme beaucoup en disant "je cherche un poêle à granulés qui ne fait pas de bruit", je trouve que c 'est déjà ne plus être dans la réalité du produit.

Jacques Pipard

Report en Mai du salon Progetto Fuoco

Wed, 19 Jan 2022 16:35:29 GMT

Le salon Progetto Fuoco est reporté en Mai

Le salon Progetto Fuoco qui a lieu à Vérone (IT) tous les 2 ans est le salon européen de référence dans notre industrie. Moretti Design entend bien y recevoir ses clients de la meilleure des façons possible cette année encore et profiter de l'occasion pour présenter les toute dernières nouveautés.

Le salon était prévu pour Février. Du fait de l'augmentation des cas de Covid un peu partout en Europe, il a été reporté du 04 au 7 Mai.

C'est du bon sens que de reporter cette édition et puis avouons le, l'année a été compliquée. On n'arrête pas de courir !

Ce report au printemps devrait permettre de ne pas avoir a gérer ce salon et la fin de la saison dans l'urgence.

On a une chance de se poser pour en faire un bon salon pour tout le monde et bien appréhender cette fin de saison de chauffe.

Au plaisir de vous retrouver la-bas, j'ai hâte !

Jacques

En avant 2022

Wed, 05 Jan 2022 14:01:27 GMT

Toute l'équipe vous envoie ses meilleurs voeux pour 2022 :

Jacques

Eco Design 2022 c'est parti !

cyril@canop.fr (Cyril Esnault) — Tue, 21 Dec 2021 14:41:46 GMT

Qu’est ce qu’ECO DESIGN 2022 ?

Eco Design 2022 est une norme qui entre en vigueur dans tous les pays de l'Union Européenne (Règlements UE 2015/1189 et 2015/1185) au 1er janvier 2022 . Elle s'applique désormais à tous les appareils de chauffage au bois (plus seulement les chaudières) et son respect est obligatoire.

Cela signifie que tous les appareils de chauffage au bois commercialisés en Europe et donc en France doivent la respecter.

Cette norme instaure de nouvelles règles concernant :

- le marquage des appareils (étiquetage)

- les tests de performance des appareils.

Surtout cette norme exige le respect de nouveaux critères de performance :

- La performance énergétique mesurée en tant qu’« efficacité saisonnière »

(avec une efficacité saisonnière supérieure à 79% pour un poêle granulés)

- Les émissions de Monoxyde de Carbone (CO) (limitées à 300 mg/Nm3 pour un poêle granulés)

- Les émissions de particules (PM) (limitées à 20 mg/Nm3 pour un poêle granulés

- Les émissions de Composés Organiques Volatils (COV) ( limitées à 60 mg/Nm3 pour un poêle granulés)

- Les émissions d'Oxydes d'Azote (Nox) (limitées à 200 mg/Nm3).

Quels changements cela implique t’il pour MORETTI DESIGN ?

L’arrivée (annoncée depuis un moment) de cette nouvelle norme a tout d’abord nécessité un gros travail avec nos partenaires, en particulier avec nos fournisseurs de matériels électroniques comme MicroNova.

Et des nouveaux corps de chauffe ont du être pensés puis réalisés.

Certains sont déjà produits; d'autres sont encore en cours de finalisation.

L’efficacité saisonnière, un vrai changement de logique

Avec « l’efficacité saisonnière » à plus de 79% pour un poêle à granulés, Eco Design 2022 oblige à analyser l’efficacité réelle d’un appareil sur toute une saison (incluant les périodes de haut ou bas régimes et d’allumage) et plus seulement le rendement à un instant T.

La mesure de la performance est donc lissée sur une saison d'utilisation.

C’est intéressant car cela correspond beaucoup plus à la réalité. Cela évite d'en arriver à dire que le rendement d'une chaudière fait 102% …

Cela évitera surtout d’avoir des décalages entre ce qui est annoncé et la réalité. Rappelons-nous les scandales dans le secteur automobile liés à la consommation de carburant.

C’est pareil avec la limitation des émissions de particule. Au fond, cela va dans le bon sens, d’ailleurs c’est du bon sens . On sait que la qualité de l’air, c’est un sujet d’intérêt public : le chauffage au bois à tout à gagner à améliorer ses performances pour parfaire son image auprès du grand public.

Quels impacts pour Moretti Design et les installateurs ?

Avec Eco Design 2022, ce n’est plus seulement l’appareil qui doit être performant, c’est toute L’INSTALLATION qui doit être performante.

Du coup cela oblige le fabricant à anticiper tous les cas de figure. On fait vraiment beaucoup de tests en labo chez MORETTI. Pas le choix, cela ne s’improvise pas.

Mais prenons le cas des émissions de Nox. Pour les limiter, il faut baisser la température des fumées et avoir des températures de fumées basses; on sait tous ce que cela peut générer dans un appareil...

Donc le fabricant peut améliorer les émissions de Nox mais derrière on entre en zone de risque, il faut une bonne installation derrière (fumisterie, réglage...). Cela justifie à mon sens de s’intéresser sérieusement au dimensionnement des conduits par exemple.

Oui, il faut voir cela dans sa globalité : Cette évolution des normes rend les appareils de plus en plus pointus. Elle rend aussi les installations plus pointues : Les professionnels doivent parfaire leurs expertises en les mettant à jour régulièrement . Un seul mot : FORMATION !

Et puis la règlementation va aussi dans ce sens avec des contrôles à tous les niveaux.

Pas de doute... le métier change vite !

Jacques Pipard

Un nouveau Concept Store, les projets en cours et 1 conseil !

jacquespipard@gmail.com (Jacques Pipard) — Thu, 18 Nov 2021 09:54:47 GMT

Nouvelles des usines et du laboratoire...

L'actualité dans les usines de MORETTI DESIGN est bien sur liée à l'urgence du moment, à savoir tenir les délais de livraison pour faire face à la hausse de la demande partout en Europe alors que les pièces se font plus rares ou plus chers, souvent les deux !

Une situation qui je pense va perdurer sur 2022…

Il faut toutefois préparer l'avenir.

Nous travaillons actuellement aux homologations des nouveaux produits, notamment les inserts bois buches MORETTI DESIGN.

En France on essaie de reprendre le rythme normal de visites du réseau tout en poursuivant les formations.

Si j'avais un conseil à donner...

Lors de mes visites, j'essaie de passer le message comme quoi il faut bien sur profiter de cette période euphorique mais il faut aussi prendre du recu l et se préparer à ce qui va suivre :

Les consommateurs achètent des appareils de chauffage au bois parce que le prix des énergies concurrentes augmentent et que les aides sont incitatrices. Il y a clairement un effet d’aubaine et les professionnels entendent souvent "j'ai droit à quoi" puis " il reste combien à payer".

Quand viendra l'heure de l'entretien de l'appareil et du ramonage ou ensuite, quand les signes de vieillissement de l'appareil se feront sentir, cela va être plus compliqué...il n'y aura pas d'aides pour le client à ce moment là !

Alors n'oublions pas de dire aux clients qu'un poêle ou une chaudière reste un produit technique ... ce n'est pas seulement "un achat impulsif pour bénéficier d'aides". Cela reste un appareil de chauffage avec du feu dedans...ce n'est pas qu'un appareil à 1€ !

Voilà il me semble important de remettre "l'église au milieu du village" si je puis dire.

Un Concept Store !

La nouveauté c'est que nous disposons désormais d ' un concept store MORETTI DESIGN . Il est situé à Monteux (84) ( voir la page Facebook (20+) MORETTI DESIGN CONCEPT-STORE | Facebook ) et pourra accueillir des formations en présentiel ou tout autre évènement pour le réseau et la présentation technique de la gamme.

Nous recrutons aussi.

Ces nouvelles montrent que MORETTI DESIGN FRANCE passe un cap et c'est grâce au réseau.

Nous travaillons sur la mise à jour des sites Internet. Ce site internet que vous consulté actuellement est dédié aux professionnels. Le site https://www.morettidesign.it/fr est lui pensé pour les particuliers donc c'est cette adresse qu'il faut mettre en avant auprès de vos clients.

Nous travaillons actuellement à rendre ce site plus simple, plus complet, plus français...bref tout simplement plus efficace pour que cela profite à tout le réseau.

A bientôt pour la suite.

Jacques Pipard

Le point sur l'année 2021

Thu, 23 Sep 2021 10:06:16 GMT

Le point sur l'année 2021

La rentrée, c'est une bonne occasion de faire le bilan de la saison qui vient de se terminer et de parler de celle qui commence non ?

JACQUES, COMMENT SE PASSE L'ANNÉE 2021 POUR MORETTI DESIGN ?

Très bien !

Le réseau de distributeurs se développe car il y a eu une grosse croissance interne et bon nombre de nouveaux clients avec qui nous allons principalement collaborer dés les premiers jours de 2022. le développement en interne est principalement privilégié pour cette saison afin de ne pas pénaliser nos clients historique sur des flux compliqués à gérer . Nous travaillons avec de belles sociétés ayant de bonnes compétences. Les nouveautés produits plaisent... tant et si bien que les ventes explosent.

Il faut aussi reconnaitre que le marché est actuellement très porteur.

CETTE CROISSANCE EST CONTROLEE ?

C'est vrai que le contexte est compliqué. Certains fabricants peinent déjà à livrer pour 2021et à fixer des prix stables.

Il faut être très vigilent, nous pas moins que les autres!

Un poêle cela correspond à environ 700 pièces différentes, ce sont autant de risques de ruptures de la chaine de fabrication.

Mais on a beaucoup stocké les pièces détachées et on a bien fait, si bien qu'on est à l'aise en production, c'est juste des décalages de dates pour le moment.

Chaque semaine j'envoie au réseau de distributeurs la liste des disponibilités, cela aide aussi à fluidifier les flux, bien que je trouve que nos revendeurs devraient plus commander en avance pour sécuriser leur planning de poses.

Concernant la hausse des matières premières, on est bien sur impactés. On a du annoncer une hausse des tarifs de 5% sur nos appareils, mais je crois qu'elle reste mesurée par rapport à la moyenne des hausses annoncées par les fabricants au regard des retours que me font nos clients.

POURQUOI LES VENTES SONT EN FORTE HAUSSE ?

Comme pour tous, le marché est porteur, mais ces ventes sont dues :
- à la qualité des produits avant tout (je vais y revenir juste après),
- à la relation que nous avons avec nos clients
- et à notre politique commerciale très stricte sur l’interdiction de la vente sur internet je pense !

Pour reparler de qualité, les produits MORETTI DESIGN sont tous au quasi tous :
- brasiers auto-nettoyants
- étanches
- silencieux (moto-reducteurs silencieux car continus)
- design (voir le dolby par exemple)
- avec sortie sur le dessus aussi en concentrique
- avec bougie quartz.

Je pense que ce sont des arguments qui font mouche aux yeux des clients et donc des distributeurs.

Le fait que le réseau s'agrandisse comme évoqué tout à l'heure le prouve et je fais en sorte que les relations avec les distributeurs soient bonnes. C'est en tout cas ce qu'indiquai t l' étude de Poeles.net sur les avis des professionnels.

QUELS SONT LES PROCHAINS RDV POUR MORETTI DESIGN?

Il y les RDV avec les distributeurs et notamment les formations en continu. C'est un point important, j'en parlais d'ailleurs dans ce blog .

En matière de distribution, l'objectif est aussi d’affiner le maillage de la marque sur le territoire français, il y a de nombreux secteurs où nous devons être plus présents.

Et il y aura le RDV incontournable de Vérone. C'est au cours de ce salon qu'on annoncera les prochaines nouveautés produits et de belles surprises toujours sur de très beaux stands.

Nous ne serons pas au salon de Lyon car la saison est chargée, je pense qu'il faut savoir raison gardée, il n'y a pas de "relâche" (même cet été a été très actif) et cela ne permet pas de libérer du temps et des Poêles en Décembre!

En fait, nous ne cherchons pas à inonder le marché, nous voulons juste de bons professionnels pour bien collaborer !

C'est déjà un vrai JOB!

Moretti Design parmi les marques préférées des professionnels

Thu, 22 Jul 2021 09:17:20 GMT

Moretti Design parmi les marques préférées des professionnels

218 installateurs français ont été interrogés par Poeles.net pour donner leur avis sur les 30 principales marques de poêles en France.

Et nous avons constaté avec plaisir que MORETTI DESIGN France se place en 4e position avec des résultats très homogènes !

Voici les notes qui ont été attribuées par les professionnels du secteur :

- Note sur la qualité des appareils : 4.1/5

- Note sur la qualité du catalogue : 4/5

- Note sur la qualité de la Relation avec les distributeurs : 4.2/5

- Note sur la qualité du SAV : 4/5 .

Cela correspond à une note moyenne de 4.1 étoiles sur 5.

Voilà qui récompense nos efforts et illustre notamment le soin que nous apportons à la relation avec les distributeurs MORETTI DESIGN .

Nous ne souhaitons pas vendre à tout va, et de toutes façons nous ne sommes pas calibrés pour cela. Nous cherchons simplement à établir une relation de confiance et durable avec les revendeurs de la marque en s’assurant qu’ils font un travail de qualité ( voir mon article sur la formation à ce propos) …

Un appareil bien installé avec un bon SAV…c’est la base et l’unique moyen de valoriser la marque, le design des appareils et les innovations technologiques qu'ils proposent aux clients.

Merci au réseau Moretti de sa fidélité, ça motive et c'est la preuve de l'importance de savoir dire non pour avancer vite et bien ;).

Jacques Pipard

La formation au coeur du réseau

Wed, 30 Jun 2021 17:08:29 GMT

La formation au coeur du réseau

Tout bouge vite, on le sait, parfois trop vite ...

- La règlementation et les normes évoluent

Maisons Passives, Réflexion Bâtiment Responsable 2020, Foyers ouverts en zone urbaine, Plan de Protection de l'Atmosphère (PPA), Eco Design, Mise à jour du DTU 24.1, Nouvelle réglementation européenne à venir…c’est simple, cela n’arrête pas !

Même s’il est difficile de suivre tous ces changements, la responsabilité des installateurs est engagée si ces évolutions à marche forcée ne sont pas respectées. C’est simple, nous n’avons pas le choix.

Oui on pourra nous rétorquer qu’il y a beaucoup d’aides publiques mais cela va de pair avec de nouvelles responsabilités (et des contrôles) qui obligent à être plus précis qu’avant !

Pas si simple…

- Les technologies ne sont pas en reste : elles évoluent aussi

Qu’elles soient poussées :

- par les nouvelles attentes clients (design, expérience utilisateur…)

- par des innovations ou par la règlementation (EcoDesign),

… les technologies évoluent aussi à grande vitesse.

Prenons l’exemple de la baisse exigée des émissions de Nox (Ecodesign, Critères d’obtention des aides publiques). Cette demande oblige les fabricants à baisser la température de fumées dans les appareils. Le tirage est mis à mal, cela nécessite des réglages plus fins qu’avant.

"Nous sensibilisons nos installateurs sur ce point, il n’est plus possible de penser que sans remise à niveau un technicien reste performant. Il doit évoluer avec les technologies."

- Des comportements clients qui changent

J’en parlais juste avant : les attentes des clients changent . Par exemple les fabricants sont attendus sur les extensions de garantie qui obligent les installateurs à suivre l’appareil dans le temps ce qui est nouveau pour certains professionnels.

Les comportements aussi changent.

Par exemple : la période de chauffe est de plus en plus longue, cela a créé plus de disfonctionnements…

Quelque soit le problème, il y a 1 solution

Alors si on pose la situation comme je viens de le faire, la situation parait ingérable et les problèmes insolubles.

Moi je crois que c’est gérable. Quelque soit le problème, il y a 1 solution et cette solution c’est la formation en amont.

C’est simple, il n'est pas possible de ne pas se former !

Je le vois bien dans les SAV et comme je l’ai écrit dans l’article sur les causes de panne , la cause originelle d’un problème est rarement liée au produit : Elle est bien plus souvent liée à un souci de pose ou de comportement du client… et c’est en se formant et en échangeant ensemble entre fabricants et installateurs qu’on évite ces soucis.

Pour autant, certains n’acceptent pas cette réalité, alors nous cessons la collaboration : valider les formations fait partie de nos conditions de vente.

La formation chez Moretti Design

Du coup, j’ai mis en place 20 modules de formation , des modules à la carte pour les adapter au calendrier du réseau de distribution MORETTI DESIGN.

Bon, la covid n’a pas simplifié les choses, mais avec les « visio » on y arrive, le message passe (même si je préfère nettement les vraies rencontres).

D’ailleurs je note une très bonne mobilisation du réseau MORETTI DESIGN :

Près de 80% des partenaires ont joué le jeu de la formation avec moi cette année !

Je les remercie et j’espère qu’on est au niveau de leurs attentes. Il restent quelques formations à venir : contactez moi pour vous inscrire si vous êtes membre du réseau ou pour voir comment distribuer nos produits si on ne se connait pas !

Dans tous les cas, le choix que je fais, c’est de rendre forts et autonomes nos distributeurs. La notion de service du client final passe obligatoirement par une sensibilisation de son installateur, pas par une plateforme technique qui désengage selon moi le vendeur.

Panne... A qui la faute ?

Mon, 07 Jun 2021 21:27:37 GMT

Mieux gérer les pannes – mieux gérer les clients

Lorsqu’un client a un problème avec son poêle, il va souvent mettre le problème sur le dos du fabricant. Est-ce justifié ?

Panne... A qui la faute ?

La réponse est clairement non et on peut l’expliquer de différentes façons :

1/ Les statistiques parlent d’elles-mêmes

L’analyse des statistiques des pannes des fabricants sont sans appel et voici ce qu’on constate :

- 55% des pannes de poêle à granulés sont liées à une mauvaise installation

- 45% des pannes de poêle à granulés sont liées à une mauvaise utilisation par le client

- 5% des pannes de poêle à granulés sont liées à un défaut de l’appareil.

2/ Contractuellement : Chacun ses responsabilités

Le fabricant a un devoir vis-à-vis de l’installateur : Il est engagé commercialement et contractuellement.

L’installateur a un devoir vis-à-vis du client : Il est engagé commercialement et contractuellement.

Donc quand le client a un problème, c’est l’installateur qui doit faire face. C’est lui qui connait le client, son habitat, son installation…IL est le plus à même de gérer la relation et le problème.

Cela ne dédouane par le fabricant de toute responsabilité : Il doit tout faire pour aider son partenaire.

Mais comme je le dis souvent, quand on a un problème avec sa voiture, on va voir le fabricant ou le garagiste ?

Alors que doit faire le particulier en cas de panne ?

D’abord quand il y a un problème, il faut "raison garder" et ne pas incriminer l'appareil ou MORETTI tant qu'on n'a pas compris l'origine du problème.

Si cela rassure d’avoir un coupable, cela ne permet pas de résoudre le problème.

Alors que faire ?

1/ Le client doit savoir mettre ses pratiques en question

On l'a vu : Une des causes les plus probables de la panne d'un poêle, c'est sa mauvaise utilisation.

Donc le client doit questionner ses pratiques : l'appareil a-t-il été utilisé correctement ? Les arrivées d’air, l’entretien de l’appareil, le ramonage du conduit … ont-ils bien été respectés ?

En cas de doute, il faut se replonger dans la notice de l’appareil.

2/ Le client doit contacter son installateur

C'est utile de le rappeler car le client ne le fait pas toujours...

L’installateur est le responsable et le garant du bon fonctionnement de l’appareil qui a été vendu et de l’installation qui a été réalisée.

Une fois que l’installation est effectuée et que les éventuelles réserves ont été levées, il a obligation de résultat. C’est donc à lui de contacter le fabricant s’il y a un souci qui pourrait venir de l’appareil.

- L’installateur doit écouter le client

L’objectif est d’aller à la pêche aux infos pour savoir :

- comment l’appareil a été utilisé ?

- quelles sont les convictions du client ?

Le client a très souvent des impressions et des convictions (bonnes ou mauvaises) qui sont inexploitables dans 90 % des cas.

Pour avoir une chance que le client écoute les explications du professionnel, il est utile que le profes-sionnel prenne le temps d’entendre ce que le client pense.

- L’installateur doit rappeler les conditions d’utilisation et de garantie

Ecouter le client sur ces pratiques permet d’avoir un bon argumentaire quant aux causes possibles de la panne.

Comprendre ses convictions, permettra de répondre aux objections du client une fois que l’installateur lui aura rappeler les conditions d’utilisation et de garantie.

Sur des bases solides, on pourra alors envisager une prise en charge de la panne en toute sérénité (dy moins dans la plupart des cas ;).

3/ Et si rien ne bouge ?

Si la situation ne bouge pas malgré les relances du client auprès de l’installateur, ce n’est pas normal.
Et ce n’est pas la façon dont on veut travailler avec le réseau MORETTI DESIGN France. On doit être sérieux vis-à-vis du client dans les bons moments mais aussi dans les mauvais moments.

Charge a MORETTI DESIGN d’être solidaire et réactif !

Donc si rien ne se passe avec l’installateur, et dans ce cas seulement, il est utile que le client contacte MORETTI DESIGN. C'est heureusement assez rare qu'on en arrive là.

Comment MORETTI DESIGN gère la relation avec les clients mécontents ?

Vous l’aurez compris, notre rôle comme le vôtre (je parle aux installateurs) est de satisfaire les clients.

Cela ne marche pas à tous les coups !

On l’a vu : le problème peut venir de l’installation, du client, du produit.

Et un client vient jusqu’à nous, on le re-dirigera vers l’installateur.

Gérer les « patates chaudes » ne nous fait pas peur, mais simplement nous ne sommes pas en situation de pouvoir les gérer convenablement : c’est l’installateur qui connait la situation et qui est donc le contact le plus approprié pour trouver la solution.

Notre rôle est de l’aider dans cette tâche et on essaie de bien le faire.

On compte aussi sur lui pour ne pas casser du sucre sur la marque et faire comprendre au client la cause réelle du problème.

L’arme ultime en tout cas, c’est l’expertise.

Et pour être expert, il faut notamment se former !

On en re-parlera prochainement.

Merci de votre attention et contactez-moi si vous avez des questions ,
Jacques

Cet articlé co-rédigé par Jacques Pipard, est inspiré de l’article de Poeles.net

Des nouveautés 2021 spectaculaires

Sat, 29 May 2021 00:27:37 GMT

2021 : Une touche de design et d'innovation en plus

2021 est une année riche en nouveautés chez MORETTI DESIGN et nous le citerons pas toutes dans cet article. Nous allons juste nous focaliser sur les modèles les plus spectaculaires :

Commençons pas DOLBY , un poêle connecté à des enceintes BOSE. La chaleur d'un poêle et la chaleur du son rassemblés...une expérience unique !

DREAM reprend les codes graphiques de Dolby (lumière led qui souligne les formes - verre lumineux, vitre magique qui devient noire à l'arrêt) avec sa technologie hybride (convection ventilée ou non).

VISION AQUA , c'est le chauffage en 16/9e pour réchauffer les yeux et toute la maison puisqu'il s'agit d'un poêle à granulés hydro.

Enfin SLOT VISION apporte le meilleur de l'univers MORETTI DESIGN à tous ceux qui souhaitent une cheminée avec le confort du combustible granulés.

CONFORT - PERFORMANCE - DESIGN - Nous proposons une offre assez unique sur le marché.
Contactez-nous pour en savoir plus sur ces appareils & le réseau MORETTI DESIGN FRANCE

Pourquoi vous pouvez installer nos poêles étanches en zone 2 & 3 ?

Wed, 12 May 2021 17:19:21 GMT

Pourquoi vous pouvez installer nos poêles étanches en Zone 2 et 3 sans qu’ils soient certifiés par le CSTB ?

Ceci est une adaptation de l’article qui a été publié sur Poeles.net et dans « Progetto Fuoco Magazine » envoyé par la Poste à 3 000 professionnels du chauffage au bois :

Bref rappel sur le concept de « circuit de combustion étanche »

On parle de « circuit de combustion étanche » lorsque ces conditions sont réunies :

- le poêle est étanche (c-a-d qu’il est hermétique : Il ne prend pas l’oxygène nécessaire à la combustion du bois dans la pièce dans laquelle il se trouve)

- les conduits le sont aussi.

Dit simplement : une installation est étanche si l’appareil et les conduits le sont aussi !

Quand on dispose d’un ensemble poêle étanche + conduit d'évacuation des fumées étanche, on est autorisé :

- à installer un appareil de chauffage au bois dans une maison BBC ou passive

- à envisager une sortie des conduits en Zone 2 ou en Zone 3.

Comment savoir si le conduit est étanche ?

C’est le CSTB (Centre Scientifique et Technique du Bâtiment) qui délivre ces Avis Techniques (ATEC) avec un Document Technique d’Application (DTA) permettant aux fabricants de conduits de déclarer leurs conduits étanches et de les vendre pour les usages qui vont avec.

« Les dossiers, écrit le CSTB, sont ainsi instruits et délivrés par le groupe spécialisé GS14 du CSTB, seul organisme en France habilité à délivrer des avis techniques et DTA. »

Comment déterminer si un poêle à granulés est étanche ?

Et bien la réglementation ne dit rien sur l'étanchéité des poêles !

Aucune norme ou règlementation n’indique les chiffres et process sur lesquels se baser pour définir qu’un poêle est étanche.

Sans doute pour éviter qu'on mette n'importe quel poêle avec des conduits étanches, le CSTB rajoute donc dans les Documents Techniques d’Application (DTA) des conduits certifiés étanches que les conduits étanches doivent être installés avec des poêles qui ont été certifiés étanches par le CSTB.

Bref, pour être en zone 2 ou 3, il faut des conduits certifiés étanches par le CSTB et celui-ci déclare qu'il peut certifier le conduit étanche que si le poêle a été certifié étanche par ses soins.

En d’autres termes, le CSTB se rend ainsi incontournable : Il l’était déjà pour les fabricants de conduits, et il le devient aussi pour les fabricants de poêles en rajoutant cette simple mention dans les DTA des conduits de fumée.

Abus de pouvoir ou gage de sérieux de l’installation ?

Chacun verra midi à sa porte.

Une installation étanche sans acheter un poêle certifié par le CSTB, c'est possible ?

On l’a vu : c’est le CSTB qui s’auto-déclare compétent concernant l’étanchéité des poêles. C’est une approche assez franco-française.

Et tous les fabricants qui vendent partout en Europe ne voient pas cela d’un bon œil :
L’avis du CSTB coute cher et prend du temps sachant que les fabricants font déjà passer bon nombre de tests à leurs appareils…et qu’ils sont considérés comme étanches dans d’autres pays européens !

Alors certains fabricants font sans l’Avis Technique du CSTB.

Et d’ailleurs ils ont le soutien de Quali’ENR , l’organisme qui certifie les professionnels de l'installation d'appareils de chauffage bois avec Qualibois (qualification RGE).

Quali’ENR indique ainsi aux professionnels qu’un poêle est considéré « étanche »

- s’il est sous Avis Technique (ATEC) (comme on vient de le voir ndlr)

- ou si le fabricant d’un appareil le préconise dans la notice.

Donc un fabricant de poêle peut déclarer que son appareil est étanche s’il prend la responsabilité de la préconisation de l'installation.

Et cette préconisation doit se faire « officiellement » dans la notice de l'appareil.

C’est ce que nous faisons avec MORRETI DESIGN en France. Nous indiquons clairement dans la notice dans quelles conditions les poêles étanches de la marque doivent être installés pour une installation étanche.

Poujoulat précise ainsi que 69 appareils de MORRETI DESIGN sont compatibles "selon les préconisations de l'industriel de l'appareil" avec le Système de conduit étanche PGI avec amenée d'air comburant par le conduit concentrique parce qu’ils « ont fait l’objet d’un essai de couplage réalisé et validé par le Laboratoire CÉRIC afin de s'assurer que les appareils testés sont étanches et offrent un fonctionnement optimal avec le conduit PGI. »

La liste de tous les appareils de MORETTI DESIGN et des autres fabricants compatibles avec les conduits PGI de Poujoulat (avec ou sans Avis Technique) est publique, elle est disponible à cette adresse ; :

https://www.poujoulat.fr/fr/article/les-services/compatibilite-pg i

Alors pourquoi passer la Certification du CSTB ?

- Pour le particulier acheteur :

Cela ne change pas grand-chose et la certification du CSTB n’est pas assez connue pour être un véritable gage de qualité à notre avis. Ce qui compte c’est que le client est protégé dans les 2 cas.

L’appareil peut être certifié étanche par le CSTB ou par le fabricant, si l’installation est faîte correctement, cela fonctionnera.

Et en cas de souci, l’installateur ou le fabricant seront responsables.

- Pour l’installateur :

L’Avis Technique (ATEC) permet certes d’éviter que l’installateur se retrouve en porte-à-faux avec le fabricant mais si on bosse tous bien, il n'y aura pas de souci.

Pour Jacques Pipard, responsable de MORRETI DESIGN en France : c’est un faux débat, « on fait tester nos produits en labo, on se fait contrôler par Qualibois, et les experts juridiques ont du bon sens.»

Pour le fabricant :

D'après Jacques, l’avantage du certificat CSTB est commercial : « Je perds en visibilité et en retombées commerciales en n’ayant plus la certification CSTB en particulier auprès des pros mais MORETTI DESIGN fait partie des petits fabricants, on ne fait pas de gros volumes, on veut juste que l’installation soit bien faite ».

Cette zone d’ombre dans la règlementation va-t-elle durer ?

Il semble étonnant qu’on parle d’étanchéité avec le chauffage au bois depuis un moment déjà et qu’on ne sache pas clairement quel seuil d’étanchéité il faut viser et qui est responsable de cette mesure. « Non mais Allo ?! » pour reprendre une personne « célèbre ».

Dans ce cadre, les Avis Techniques ou Documents Techniques d’Application (DTA) font leur boulot pour palier au manque, avec plus ou moins de satisfaction chez les fabricants. Mais cela n'empêche pas ces derniers de travailler.

Une norme européenne attendue pour début 2022 pourrait cependant clarifier tout cela.

L’enquête publique lancée récemment, évoque une mesure des fuites à 10 Pascal (Pa) (le seuil de 50 Pascal ne serait donc plus la référence unique) mais cette mesure devrait rester stable sur le long terme (10 ans).

Si elle voit le jour, on espère que les fabricants, les installateurs, les particuliers pourront enfin danser sur le même pied (les formateurs et laboratoires de test avec eux).

Un partenariat ambitieux avec TotalEnergies

Wed, 21 Apr 2021 16:33:48 GMT

Pour son réseau et ses clients, MORETTI DESIGN France signe un partenariat ambitieux avec Total

Ce partenariat vise à la fois :

- la recommandation des pellets TotalEnergies

- et les aides à l'achat des appareils Moretti Design, qu'il s'agisse des poêles ou des chaudières.

MORETTI DESIGN est d'ailleurs le 1er partenaire de Total sur l'ensemble d'une gamme produit poêle et chaudières.

- Pour les installateurs, c'est l'assurance :

de bénéficier des meilleurs aides pour accompagner les clients dans le financement de leur projet
de s'appuyer sur un partenaire solide et sérieux. C'est important quand on sait comme la législation évolue rapidement
d'avoir un contact local via les antennes régionales de Total
d'obtenir de nouveaux avantages (sacs de pellets gratuits, rémunération...).

- Et le client est aussi gagnant :

avec un sac de pellets offert pour le démarrage de son appareil
une remise de 40€ sur la 1ere commande de granulés
un chèque CEE
en plus des aides "Mon Energie Tout Compris" pour financer son projet.

Voilà une nouvelle arme redoutable pour nos distributeurs en cette période d'après COVID !

Me contacter pour plus d'infos,
Jacques

Le cycle de formation web MORETTI DESIGN

Thu, 08 Apr 2021 18:04:51 GMT

Les inscriptions aux formations techniques sont ouvertes

Les produits MORETTI DESIGN continuent d'évoluer et la législation aussi :
Nouveaux corps qui sont plus sensibles aux réglages pour répondre aux exigences en NOX liées à ECO-DESIGN 2022, nettoyage automatique, tuyaux concentriques etc.

On accompagne nos revendeurs dans cette évolution avec un cycle de formations techniques 2021.
Plus de 20 formations sont proposées. La liste vient de leur être envoyée par e-mail.

Contactez-nous si vous ne l'avez pas reçue ou si vous voulez vous inscrire.
Une formation spéciale sera proposée aux professionnels qui souhaiteraient distribuer nos produits.

A bientôt !

Jacques

CENTER ROOM A11 MORETTIDESIGN

Fri, 19 Mar 2021 18:09:57 GMT

Le travail continue. Et en beauté !

Pose de la CENTER ROOM A11 MORETTIDESIGN par la société MP CONFORT à Villeneuve sur lot.

Courage à toutes les équipes qui font du bon travail dans un contexte difficile.

Plus d'informations sur cette cheminée centrale fonctionnant aux pellets ici

COVID 19 & réseau MORETTIDESIGN FRANCE

Fri, 04 Dec 2020 09:42:25 GMT

Nos installateurs du réseau MORETTIDESIGN France

continuent de travailler pour vous!

Pose de la CENTER ROOM A11 MORETTIDESIGN par la société MP CONFORT à Villeneuve sur lot.

MORETTIDESIGN sur le salon Flam'Expo - Bepositive dédié au chauffage Biomasse à Lyon du 29 juin au 1er juillet 2021

Tue, 25 Aug 2020 10:57:29 GMT

Le réseau Moretti Design France rencontrera son public du 29 juin au 1er juillet 2021 à Lyon !

Salon incontournable du marché Français, le salon Flam'Expo 2021 se devait d'être la rencontre entre le fabricant MORETTI DESIGN et les opérateurs du chauffage Biomasse en France, initialement programmé en mars ce rendez vous incontournable se tiendra du 29 juin au 1er juillet 2021

Il faut dire que depuis plus de 60 ans la famille Moretti développe son savoir faire au travers des Poêles, inserts, foyers et aussi appareils hydrauliques et Chaudières dans plus de 25 pays!

58 éme BIENNALE DE VENISE | Une grande nouvelle pour commencer la saison !

Wed, 17 Jun 2020 09:02:29 GMT

Un événement extraordinaire pour le design Italien !

L’exposition internationale d’art est considérée comme l’une des plus importantes au monde et a choisi lors de sa dernière édition le ALL STYLE CLESSIDRA CLEAN comme « œuvre d’art » présenté dans le cadre historique du Palazzo Merati de Venise

Une nouvelle reconnaissance, après le prix « Les raisons de la nouvelle politique » décerné à MORETTIDESIGN en décembre dernier pour son engagement profond et sa capacité à émerger dans un paysage économico-industriel où la passion et le travail artisanal représentent encore des valeurs qui font la différence pour ce fabricant Italien de Poêles, cheminées Chaudières à la technologie et au Design Tournées vers le futur !

Les nouvelles gammes étanches aux technologies fiables et novatrice, les performances environnementales des appareils, le nettoyage automatique des brasiers, (systéme CLEAN), tout cela à créé la « signature » MORETTI DESIGN.

De nombreux revendeurs du réseau MORETTI DESIGN France, (Isére, Lot et Garonne, Alsace, Eure, Normandie), etc…

Enfin MORETTI DESIGN nominé aussi aux BePOSITIVE awards 2019 lors du salon FLAM’EXPO

Le jury composés de journalistes, de représentants d'institutions et de professionnels visiteurs se sont réunis afin de choisir les "nominés" de chacune des catégories du concours BePOSITIVE Awards parmi l'ensemble des candidatures reçues.

Reportage de la TV Italienne sur le réseau France MORETTIDESIGN

Wed, 17 Jun 2020 08:46:07 GMT

Reportage de la TV Italienne sur le développement spectaculaire du Réseau MORETTIDESIGN France.

Le journal télévisé TGR de la RAI, chaine de télévision Italienne, a réalisé un reportage sur la rapidité du développement de MORETTIDESIGN en France !

La formation du Réseau Français à Ripatransone en Italie était donc l’occasion rêvée pour interroger Jacques PIPARD, Responsable du Réseau MORETTIDESIGN France, lors de son passage avec certains de ses nouveaux clients.

MORETTI DESIGN, le Réseau à suivre !

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Vous cherchez un technicien pour votre poêle MORETTI DESIGN?

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Cependant, si vous ne trouvez pas de technicen, notre Partenaire Agréé est à votre écoute.

Assistance Technique & Maintenance : Nos Partenaires Agréés

2. Introduction

3. Zoom sur notre partenaire Kalorio

Pourquoi choisir Kalorio pour votre appareil ?

4. Les services proposés par Kalorio

5. Trouver un technicien

6. L'engagement Qualité Moretti Design

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Comprendre les messages d'erreurs de ma télécommande MORETTI DESIGN!

Lire la notice, demander à son installateur reste toujours la solution la plus constructive pour comprendre son Poêle!

Les aides pour passer au granulé

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Source: Bercy infos Particuliers

Conseils 1, s’occuper de votre poêle à Pellet avant la saison de chauffe!

L’hiver approche : comment se préparer !

COMMENT ET QUAND NETTOYER LE POÊLE

NETTOYAGE AUTOMATIQUE DU BRASiER

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Fonctionnement du PICCOLO, véritable Poêle de Masse ECODESIGN 2022 qui bénéficie de la norme EN 15250/2007

Nettoyage automatique du brasier des Poêles à granulé Moretti Design

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PICCOLO le premier poêle de masse design by LINNATULI arrive en France

Poêle de masse Piccolo au design moderne.

existe en 2 hauteurs et 10 couleurs!

40 Nouveaux revendeurs MORETTI DESIGN

40 nouveaux revendeurs MORETTI DESIGN pour cet saison, c'est le fruit de la nouvelle politique commerciale de Jacques Pipard qui porte ses fruits.

1- La formation toujours la formation.....

2- Rendre autonome les techniciens

3- Respect des procédures

4- Des distributeurs uniquement avec des technicos commerciaux pour un véritable accompagnement des installateurs sur le terrain.

﻿

Rajouer à cela un bel esprit d'échange et de partage entre techniciens , de nouveaux contrôles de fin de ligne de production et une nouvelle USINE ultra moderne, tracent le devenir de ce réseau dans les prochaines années.

C&A Chama x MORETTIDESIGN au Portugal

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