Nous avons participé à Bepositive est le bilan de cette année est encore une fois très positif avec des rencontres et échanges très qualitatifs : Nous sommes face à des professionnels qui connaissent le marché et les appareils à granulés !

Cela a été l'occasion pour moi de revoir des clients très motivés et confiants sur le 2ème semestre qui devrait être très fort pour les appareils à granulés avec un marché que nous sentons redémarrer !

Nous nous rendons aussi compte qu'avec les nouvelles normes et les évolutions des appareils, l'installateur se retrouve au centre du débat. Et il y a deux écoles, ceux qui veulent les assister au maximum et ceux qui veulent les rendre indépendants !

Pour le réseau France & Belgique, j'ai anticipé cela par le biais de l'académie MORETTI sur le stand et bien évidemment le centre de formation que j'ai développé depuis 2 ans dans le sud de la France pour vous apporter toujours plus de services et de compétences.

Dans cette continuité et afin d'apporter l'autonomie et la sécurité nécessaire aux installateurs, nous allons rendre obligatoire la procédure de 1er allumage qu'il faudra enregistrer sur notre site et qui permettra au client final de bénéficier d'une garantie 6 ans sur le corps de son appareil dans la mesure où il le fait entretenir comme préconisé sur la notice.

Entre ces mesures, les dimensionnements, les formations , les nouveaux logiciels bien plus performants permettant l'accès aux documents techniques et aux pièces détachées et le nouveau contrôle de fin de ligne 2.0, je dirais humblement que pour nous le problème n'est pas de commercialiser les appareils mais d'accompagner cette évolution de notre métier qui est en train d'être amorcée."

Jacques Pipard